数字化对客户体验的改变，主要表现在如下几个方面。
1．电脑直播
（1）主光。主光是呈现形态和外貌的主要光线，起到主要的照明作用，能够使主播的面部匀称受光，是灯光美颜的第一步。主光置于主播的前方，应与摄像头的镜头光轴形成0～15度夹角，这个角度照射的光线均匀充足，可以起到磨皮美白的效果。由于主光是从正面照射的，会导致缺少阴影，从而使整个画面缺乏层次。
对于主播来说，建立人设是为了管理和控制观众对自己所形成的印象，这个过程在心理学上被称之为“印象管理”。由于网络的虚拟性，要让大家了解完整真实的主播形象是不可能的，所以主播需要集中力量打造出一种讨喜的、特定的人设来让受众快速记住自己。
下播的话术是必不可少的
粉丝经济不仅带来影响力和推广力，最重要的还是在于将粉丝的力量转变为实实在在的利润，即粉丝变现。粉丝不仅能为企业传播和宣传品牌，还能为企业的利润赚取作出贡献。
与实力大号合作：“手机摄影构
将企业营销目的巧妙地设置在直播各个环节，这就是直播营销的整体设计。直播营销的整体设计主要包括五大环节(见
　直播营销目的分析技巧
(2)衣服面料超薄：
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“SMART原则”不仅是为了帮助新媒体团队成员更加明确高效地工作，更是为了使企业新媒体负责人对团队成员的工作有更清晰的认识，并对其工作结果的评判更公平公正。
到了直播活动的执行层面，通常包括开场、过程、收尾三个环节。直播运营团队需要将以上“获取感知、提升兴趣、促成接受”的营销目的友好地植入执行环节。开场的主要营销目的是获取感知，需要利用开场让观众第一时间了解这场直播的内容、形式、组织者等信息；直播过程中的营销目的是提升兴趣，一方面使观众对直播本身产生兴趣，另一方面使观众对直播所倡导的理念、所推荐的产品提升兴趣；直播收尾的营销目的是促成接受，好的收尾能够起到“画龙点睛”的作用，让观众接受企业产品、喜欢企业品牌、并在其他自媒体平台上也追随企业产品。
第四象限(右下角区域)代表观众发起互动，以精神作为奖励。在直播中通过弹幕参与讨论，通过共同制定剧情参与直播下一步发展，都代表观众对于主播或主办方的支持，良性的参与及互动对直播活动大有裨益。
第二是把目标用户比例与直播目的中的用户进行比对，看直播是否精准地覆盖用户，吸引目标用户进入直播间。直播营销目的中，直播间观众不是越多越好，而是精准观众越多越好。只追求观众数量而不追求精准率的直播，很有可能“叫好不叫座”，收获了大量人气但没有收获销量或提升品牌。
首先，主播要明确直播的目的。如果想要提高销售量，就将直播主题指向卖货的方向，吸引用户立即购买；如果目的是通过直播提升主播知名度和品牌影响力，主题就要策划得宽泛一些，最重要的是要具有深远的意义。直播的目的大致可以分为3种类型