这些社会化媒体迅速成为大众口碑传播的载体，激活了用户参与的热情，赋予每个人创造并传播内容的能力，也带动了分享机制，促进用户创造内容（user generated content，UGC）模式的逐步成熟。
（2）定价（price）。定价主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。其包括对与定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用，以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。
社交媒体的属性特征使得用户在社交媒体上能够获得比搜索引擎更加全面和完善的资讯，也更容易判断合作伙伴的经验和能力，从而使企业发现更多潜在的合作机会。
社交媒体营销的效果和传播速度远高于传统营销方式，可以大大减少营销预算。其开放性吸引了大量的注册用户，分享与传播机制更是加快了传播的速度。很多企业将社交媒体与视频营销、病毒营销结合起来，往往一个有趣的话题就能够达到意想不到的营销效果。比如哔哩哔哩2020年献给新一代青年的宣传片《后浪》，通过打动人心、产生共鸣且能引起不同年代的人产生争议的内容，引发了超出想象的传播力，引起全社会的关注，话题不断发酵、传播。这是一个非常好的策划方案，即借力社会化营销迅速传播，让品牌家喻户晓。
从数据来看，2019年上半年中国电商直播用户观看直播的频次大多都很高，每周看4～6次，每天一次的用户占了14%，每天多次的用户占了11%。此外，2019年上半年中国在线直播用户观看直播的相关数据显示，不看直播的人群中有意向购买直播产品的用户占了53%以上。直播行业发展劲头正盛，无论是商家还是消费者，都越来越离不开电商直播，电商行业已成为现在的行业风口，势必引领一波新的财富分配。
（二）IP的作用
4．精细化运营
直播间的空间利用应考虑功能分区和动静分离。
由于互联网能够超越时间和空间的限制进行信息的传播，网络营销可以全天24小时在世界各地进行交易。企业进行营销的时间延长，空间放大，交易量随之上升，市场份额的占有量自然提升。
以上就是淘宝直播脚本策划的整个流程和步骤，只有制定一份详细、清晰和可执行的脚本，考虑各种突发状况的应对方案，才能最大限度地保证直播的顺畅进行和达到主播的预期目标。
看到标题，很多读者可能会产生疑问：什么是站外拉新？“拉新”即吸引新的用户。对于各大APP而言，拉新就是吸引用户下载和注册；而对于主播来说，拉新即吸引新的粉丝点击关注。站外拉新是通过外部的社交平台和工具进行引流，积极吸引新粉丝关注，提高主播人气。

④ QQ群引流。主播可以多创建和加入一些与直播号相关的QQ群，多与群友进行交流和互动，让他们产生信任感，此时发布直播作品来引流自然就水到渠成。
直播开场时的观众来源分为两部分：第一是前期宣传，通过直播开始前微博、微信等自媒体平台宣传，粉丝会点击链接来到直播间，作为第一批观众；第二是平台流量，在该直播平台随意浏览的网友，看到有趣的直播会点击进入。
　直播效果的数据分析
含蓄、巧妙和实用是内容营销的三大特征。
不仅仅是官网，在互联网上，分享专业知识的舞台比比皆是。产品销售平台、博客、社交媒体、百科、电子邮件等，都可以是我们与消费者分享专业知识的舞台。
① 引用关键热点词汇做噱头。
主播必须要清楚地认识到：产品是关键，产品才是主角，直播的目的就是让产品给用户留下深刻印象，从而激发用户的购买欲。那么“让产品当主角”具体该怎么做呢？笔者总结了3个基本要点