作为企业中服务客户、代表客户发声的客服群体，他们了解产品、了解客户、了解内部流程，善于沟通、善于帮助客户解决问题，具有长期积累的知识体系，是全媒体运营师的最佳人选。新的市场需求将会赋予客服行业从业人员新的定位与机遇。
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，中国网络直播用户规模达5.6亿，占网民整体的62.0%，相较于2018年底增长了1.63亿。
（2）达人主播直播间。对标线下实体商业，可以将达人主播直播间理解为大型商场。达人直播间有较深的“粉丝”沉淀，与品牌方有较好的合作价格及较丰富的品类选择，并且达人拥有自己的固定“粉丝”圈，流量虽不及头部主播，但是转换精准、效率高。
直播间的区域规划极为重要。不合理的区域规划会导致空间狭小、不易活动或空余空间过大。对于美搭的主播来说，直播间的面积起码要15平方米以上，美妆直播间的面积至少要5平方米。
（2）网红
直播营销的UGC不光指的是弹幕的评论功能，除了要和专业生产内容、品牌生产内容互动之外，还要改变它们，这种改变的最终目的是让内容更加丰富有趣。直播有着社交属性，通过评论功能让用户参与互动，从而建立联系。
对于较为大型的直播活动来说，个人要想完成直播流程的整个过程是非常困难的，这时候就需要组建直播运营团队，安排人员来协助主播完成直播的各项工作，这样能集众人的力量把直播做得更好，同时也减轻主播的负担。
主播要想提升内容创作的能力，就必须在平日里多积累直播素材，努力学习各种专业知识和技能，不断充实自己，开阔自己的视野，这样主播在策划直播内容时才会有源源不断的创作灵感，也才能持续地输出优质的直播内容。
流行词汇型的直播标题就是将网上比较流行的词汇、短语、句子，如“我不要你觉得，我要我觉得”“我太难了”“硬核”“柠檬精”“宝藏男孩”等嵌入直播间标题中，让用户一看就觉得十分有新意，很搞笑奇特。
对偶也称之为对仗，是指字数相等、意思相近、对仗工整的句子。这样的句子前后联系十分紧密，不可分割，在文学创作上经常用到。对偶的运用能使句子结构更富有层次感，韵味十足，更能吸引人的注意。
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5.效果总结
(3)主打“经典”的怀旧电影：
在同一个直播平台，不同的企业通常会有不同的营销目标；同一家企业，在不同阶段也会有不同的营销目标。因此，与直播营销对应的企业营销目标并非一成不变。新媒体团队在每次直播活动的策划前都需要专门进行目的分析，尤其是结合企业自身的营销目标，否则一切设置只是在“闭门造车”，无法给企业带来实际效益。
由于直播方案一般用于企业内部沟通，目的是用最精炼的语言让直播相关的所有人员熟悉活动流程及分工，因此没必要在时代背景、营销理念、实施意义等宏观层面花过多的笔墨，正文简明扼要、直达主题即可。
直播活动中的互动，由发起和奖励两个要素组成。其中，发起方决定了互动的参与形式与玩法，奖励则直接影响互动的效果。直播活动的互动分类，。
再次，逐步邀请粉丝一起参与下一场直播，良好的参与感是粉丝对社群产生好感的前提条件。