互联网的发展改变了人们的沟通习惯、生活习惯、学习习惯、理财方式、管理方式、生活节奏、社交方式等，也改变着人与人之间的关系。通过互联网企业与客户的关系、与上游供应链的关系，甚至与竞争对手的关系都发生了变化。更重要的是，互联网改变了企业的经营模式、交易渠道、交互渠道，从而改变了企业的竞争格局。
（2）负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工，使其成为适用于传播的信息载体；
（3）实现服务体验过程管理数字化。数字化还可以帮助企业量化每个协作岗位的效率和成果，实现企业服务质量的全程可控性。
网络直播自诞生以来，经历了一个不断演进的过程。早在2002年或更早的时候，受当时互联网技术的限制，网络直播是以文本状态出现的。随着网络技术的不断进步，更多的直播方式应运而生，
之所以会有这种现象是因为粉丝对偶像的崇拜会让其产生一种优越感，主播和粉丝之间的关系也是如此。所以，主播要想办法满足粉丝的这种心理需求，这样能进一步加深粉丝对主播的喜爱程度，从而达到粉丝运营的目的。
“如何”的意思就是采取什么样的方式或方法，运用“如何”式的提问标题有利于帮助用户解决实际问题。
单人直播时建议使用竖屏直播，便于用户观看，竖屏也能更好地展示商品，例如服装直播能将主播整个穿搭拍进镜头。
（3）主播补贴
哔哩哔哩简称B站，是深受广大年轻人喜爱的平台，78%的用户的年龄为18～35岁，B站上有许多内容有趣的视频。B站也有大量丰富多样的直播，B站的主播在进行直播之前，大多数都会先进行视频投稿，当积累和拥有大量的粉丝以及足够的观看量之后，才会进行直播。
音频营销是一种新兴的营销方式，它主要以音频为内容的传播载体，通过音频节目推广品牌、营销产品。随着移动互联的发展，以音频节目为主的网络电台迎来了新机遇，音频营销也得以进一步发展。音频营销的特点具体如下。
　通过创建社群增强用户黏性
下面是一些让主播在直播间人气暴涨的技巧
通过花椒直播的微信、微博及400家大众媒体同步跟踪报道，达到持续传播的效果，
企业新媒体团队在选择直播营销方式时，需要从用户角度，挑选或组合出最佳的直播营销方式。从互联网消费者心理上看，从初次接触某企业或某产品直到产生购买行为，通常会经历听说、了解、判断和下单四个过程，
与线下活动不同，线上活动不受地点、天气等限制，发起更便捷，因此运营者可以将线上活动作为常规活动，定期举办。
首先是“人”，新媒体团队需要对直播过程中涉及人的因素进行总结，尤其是在团队协作过程中，不同性格的团队成员会呈现不同的做事风格。作为一支完整的团队，需要将成员的优势充分发挥、成员劣势尽量避免，在团队沟通环节尽量减少人为失误。总结过程中，除了需要对新媒体团队成员进行总结外，对于主播、嘉宾等也需要进行总结。
以上五大因素分析结束后，会形成至少约25条回顾与总结。随后需要按照“经验、教训、问题、方法”进行归类与整理。
而小米发布会在各大平台直播所引起的讨论风格也各不相同，因为每个平台的用户群体特征不一样，因此各自的观点也有差异。这种发布会式直播的模式之所以能获得令人意想不到的效果，其原因在于三个方面。
在直播中主播向用户介绍相关产品的同时，屏幕上就会弹出相应的商品链接，感兴趣的用户可以马上购买。
主播运用限时式直播的模式进行营销是明智的选择，加入限时购的信息页面，会让用户果断下单购买，从而提升销售业绩。