（1）实现客户信息数字化。企业通过客户信息数字化，了解每个客户的实际需求，从而实现千人千面的精准服务营销。
一、直播间定位
应在直播间内进行隔声处理，特别是多个直播间并列建造时，应避免串音，以免影响主播的直播状态。
1．电脑直播
（3）直播简介
16:00～16:30从顾客的角度360度全方位体验。
对于新人主播而言，要想进行一场精彩的直播，光有真诚是不够的，还得要有能力，也就是说作为一名主播，要学习多种才艺来获得观众的喜爱和认可。才艺的种类非常之多，主要有：唱歌跳舞、乐器表演、书法绘画、游戏竞技等。不管你学哪种才艺，都能为你的直播吸引更多的粉丝。当然，如果你全部都能学会，那就更好了。下面就来分别介绍几种才艺类型的直播。
　淘宝直播的入驻技巧
除了利用社交平台进行站外拉新之外，还可以通过对商家店铺、微淘等渠道进行预热，引导用户粉丝访问直播间进行站内拉新，提高直播间活跃度，进而获得更多的流量和曝光度。
① 在淘宝店铺的首页可以放入预热模板，。
直播营销的整体思路设计，需要包括三部分，即目的分析、方式选择和策略组合，。
5.效果总结
(1)整体思路
直播是才艺主播的展示舞台，无论主播是否有名气，只要才艺过硬，都可以带来大量的粉丝围观，如古筝、钢琴、脱口秀等通过直播可以获取大量该才艺领域的忠实粉丝。才艺营销适用于围绕才艺所使用的工具类产品，比如古筝才艺表演需要使用古筝，制作古筝的企业则可以与有古筝使用技能的直播达人合作，如花椒主播“琵琶小仙小蜜”经常使用某品牌琵琶进行表演。
第二场具有出色表现力的Mike隋，以“讲产品”为直播重点，生动而精准地诠释出了伊利几款牛奶产品的不同特色，产品形象呼之欲出。
作为传达的过渡或桥梁，直播方案需要将抽象概述的思路转换成明确传达的文字，使所有参与人员，尤其是直播相关项目的负责人既了解整体思路，又明确落地方法及步骤。
直播结束后，可以对直播进行图片、文字、视频等多维度传播。无目的地传播会导致传播不聚焦，因此在进行传播工作前，需要先按照传播步骤，制订传播计划，以保证传播的有效性和目的性
要让内容能够吸引消费者，便于消费者吸收，我们还应当选择恰当的内容形式。