（1）实现客户信息数字化。企业通过客户信息数字化，了解每个客户的实际需求，从而实现千人千面的精准服务营销。
●　视频类：抖音、快手等。
电商直播的发展前景
（1）秀场直播。秀场直播是指主播通过展示个人才艺吸引用户。进入秀场直播间的用户主要是为了交友或者与主播互动。跳舞、唱歌、喊麦等是秀场直播常见的形式。
直播间的空间利用应考虑功能分区和动静分离。
我们再来看一个案例，adidas Originals是阿迪达斯旗下的运动经典系列，它以“三叶草”作为标志，具有强烈的复古感。为了推广即将发布的ZX Flux新款产品，阿迪达斯联合哔哩哔哩视频平台在上海旗舰店举行了“Flux it！创作直播”
想要做好一场直播就得把握好直播的4大核心要素，具体内容如下。
该直播的流程一共分为12个环节，具体内容如下。
喜马拉雅FM的定位比较成功，它为用户提供了有声小说、相声评书、新闻、音乐、脱口秀、段子笑话、英语、儿歌儿童故事等多方面内容，满足了不同用户群体的需求。在APP的功能上，喜马拉雅FM也以真实性的声音为核心。
接着是花椒直播专属礼物定制深入沟通。针对京东“双11”定制专属虚拟礼物、直播间Card等，当用户送出礼物后，全直播间用户可见；“网络红人”主播收到礼物后，可以多次口播，让京东“双11”活动深入人心；通过京东礼物的发送，也让用户充分参与到营销活动中，打造更具有互动感的营销体验。
(7)采访营销
企业的营销目的紧扣目标用户展开，直播营销也不例外。网友购买一款产品，不会看到广告就直接下单，而是分为三个步骤：
各大直播平台通常会配备运营人员，对资源位置进行监控与设置。资源位置包括首页轮转图、看点推荐、新人主播等，。
1.直播互动四象限
例如，专注于摄影构图的头条号“手机摄影构图大全”就发布过一篇这样的文章“《湄公河行动》人像构图，教你如何拍出高票房！”通过将内容与影视明星的某些特点相结合，凭借影视剧的热度来吸引消费者的眼球，这是直播内容营销惯用的手法。