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运营百科     2022-08-1     小七

4P营销理论(the marketing theory of 4Ps)产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现。1953年,尼尔·博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(marketing mix)这一术语,指出市场需求在某种程度上或多或少地受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
从管理决策的角度看,影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类:一是企业不可控因素,即营销者本身不可控制的营销环境,包括微观环境和宏观环境;二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等。4Ps就是对各种可控因素的归纳,具体内容如下。
按照属性定位,直播可分为电商直播和社交直播两种。
现在,电商直播平台已然形成一种闭环直播模式,4类直播间各自的分工又相互连接,为人—货—品牌之间的流量互通带来了极大的便利。
直播间的地面可选用浅色地毯或浅色地板,这一点对美容、服装、食品、珠宝首饰等品类来讲同样适用。
2.设备摆放
把控直播节奏其实就是规划好时间,只有确定每个时间段要直播的内容,主播才能从容自如地控制整个直播的发展方向,才能优化直播的流畅度,增加受众观看直播的体验感,也就不会出现直播中途突然暂停或者面对突发状况不知所措的情况了。
(3)安排直播分工
人设用来吸引特定的群体,比如大家说某人的性格是积极乐观、善良宽容,非常受别人的欢迎和喜欢,当他得到的这种评价越来越多、越来越久时,就会自动去维持这种形象和表现,于是这种性格就变成了他的人设。
主播下播之后要多去关注给你刷礼物的粉丝的动态,让粉丝感觉到你很关心他,让他觉得自己是有存在感的,这样不仅能使彼此之间的感情更加牢固,还能获得相应的尊重。
主播在与粉丝互动的过程中一定要注意自己的一言一行,作为一个公众人物,主播的言行举止会对粉丝产生巨大的影响,尤其是那种顶级流量的网红主播。此外,主播还要避免一些可能会对受众造成心理伤害的玩笑。
在主播与粉丝的互动过程中,虽然表面上看起来好像是主播在主导话题,但实际上是以粉丝的需求为主。主播想要了解粉丝的需求和痛点,就一定要认真地倾听他们的诉求跟反馈。
在直播标题上运用对偶时需要注意,每个短语或者句子的字数不能太长,因为直播标题的字数有限制,太长也会让受众读起来比较拗口,容易产生视觉疲劳,降低受众的体验感。所以,主播在撰写对偶式的直播标题时,字数要尽量精简、凝练,这样才能给受众比较好的视觉感受
 情感特质:充分融入情感

如果用户关注了你之后,你也关注了他,那么他就会觉得自己受到了重视。在这种情况下,那些互关的粉丝就会更愿意持续关注你的账号,粉丝的黏性自然也就大大增强了。
用户分析主要由两部分组成,包括属性特征分析及行为特征分析。
1.直播营销的基本方式
不过需要注意的是,直播开场的数据必须真实可靠,否则会引发观众对于直播真实性的质疑。目前各大直播平台均具有弹幕功能,且直播主持人无法选择或设置禁言,一旦主持人抛出的数据有误,会直接导致直播间观众利用弹幕质疑,数据反而会带来负面的影响。
当然,用户投票选择主题也体现了从用户角度切入。一般直播都是主播决定主题,为了迎合用户,主播就要按照用户的意愿来,主播要随机应变,积极调动用户的参与积极性。另一种方法就是直播之前投票。比如主播可以在微信公众号、微博等社交软件发起投票,让用户选择自己喜爱的主题。

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