社会化媒体是指能够互动的新型在线媒体，它更加强调“互动”和“在线”，是网络社会化的产物。从2000年博客正式走入大众视野并成为知识与内容分享的载体，到2009年8月新浪推出“新浪微博”内测版，短短几年间社会化媒体迅速发展。社会化媒体比较常见的形式包括论坛、社交网络、播客、点评类社区、内容类社区等，具体分类如下。
（1）产品（product）。产品主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形产品和无形产品的方式来实现其营销目标。其包括对与产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌，以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
直播电商成为日常消费模式
通常，没有足够高的预算及计划持续投放的品牌方会选择普通达人直播间。
（1）深挖人性和心理，寻找情感共鸣，可以帮助我们打造特色鲜明的IP。
14:15～14:30强调关注店铺、预约店铺。
17:30～17:45再次强调品牌、活动以及品牌调性。
（2）粉丝的运营
快手平台的直播与抖音平台不同，快手直播分发的流量会尽可能平均，采取“去中心化”的运作模式，这使得更多的普通用户得到了较好的曝光机会，同时快手的流量部分掌握在主播的手中，这对主播来说具有很好的优势。
步骤02　扫描二维码后，会显示“淘宝直播入驻指南”界面，点击“个人主播”按钮，。进入“个人主播入驻指南”界面，滑动屏幕至界面下方，点击“一键开通直播权限”按钮。
对于主播来说，无论是吸粉，还是增强粉丝的黏性都非常重要，又都属于粉丝运营的一部分，因此大多数主播对于粉丝运营都比较重视。这一章通过解读粉丝运营的相关内容，帮助各位主播提高粉丝运营的能力，更好地与用户形成紧密的联系。
下面是一些让主播在直播间人气暴涨的技巧
首先是目的分析。京东商城在“双11”期间，想通过目前年轻人喜欢的有趣好玩的方式，吸引更多的用户眼球，提高销售转化率。
1.直播互动四象限
不仅如此，在图像和视频两类视觉内容中，视频内容的主导地位也将越来越凸显。