（2）负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工，使其成为适用于传播的信息载体；
数字化对客户体验的改变，主要表现在如下几个方面。
PGC（Professional Generated Content）是一个互联网术语，指专业生产内容，也称PPC。在直播营销的领域，PGC的“Professional”主要指话题性人物，一共有3类，即明星、网红、名人（非娱乐圈的）。
把优惠、游戏、抽奖等互动环节安排在直播的哪个时间段也是要在直播脚本中提前制定好的，可以在特定的时间设置一些限时、限量的福利活动。一般来讲，抽奖活动是直播互动环节的高潮，合理利用这些互动环节能够有效提升直播的用户转化率。主播在与用户互动时一定要营造急迫的气氛，反复强调福利的稀缺性和获取方式，比如“优惠大礼包只剩下最后几个名额了，机不可失，时不再来！”除此之外，还可以和用户进行情感互动、故事性互动等，增进彼此的感情。
（1）直播间百宝箱
如果抖音运营者想在一个平台上成功吸粉，首先就要了解这个平台的用户偏好，知道他们喜欢什么样的内容。抖音运营者在抖音发布作品后，抖音平台对于作品会有一个审核过程，其目的就是筛选优质内容进行推荐，同时杜绝垃圾内容的展示。下面是抖音的推荐算法机制，

（2）政策扶持
运营者在拍摄视频时要注意画面的美观性。推送到朋友圈的视频，是不能自主设置封面的，它显示的就是开始拍摄时的画面。运营者也可以通过视频剪辑的方式保证视频封面的美观度。
　教你如何在直播间吸引粉丝

(4)后期传播
首先是具体，指目标切中特定的营销指标，如“用直播营销提升口碑”就不是具体目标，而“借助直播营销提升企业大众点评星级、京东店评价及百度知道好评”则是具体的。
直播间观众会根据开场进行判断：这场直播会不会有趣，这个主持人是不是很幽默，要不要参加这次直播。
开场提问是在一开始就制造参与感的好方法。一方面，开场提问可以引导观众思考与直播相关的问题；另一方面，开场提问也可以让主播更快地了解本次观众的基本情况，如观众所处地区、爱好、对于本次直播的期
(3)抛出数据
不过需要注意的是，直播开场的数据必须真实可靠，否则会引发观众对于直播真实性的质疑。目前各大直播平台均具有弹幕功能，且直播主持人无法选择或设置禁言，一旦主持人抛出的数据有误，会直接导致直播间观众利用弹幕质疑，数据反而会带来负面的影响。
内容是企业通过互联网影响消费者的重要武器。但要让内容吸引并影响消费者，并不容易。传统媒介有一定的强制性，传统营销因此可以轻易地将品牌或产品信息“塞”入消费者的大脑，即使这些信息是赤裸裸的、单调的商业内容。而互联网上的内容，无论是官网、博客还是电邮，只能依靠其内在的吸引力来影响消费者，而不能依靠机械、单调、赤裸裸的商业宣传。因此，让内容做到隐蔽而不赤裸裸，巧妙生动而不机械、单调，是内容营销的宗旨。依此，内容营销可以如此定义：
这三项宗旨，一言以蔽之，就是将传统营销的重心——“推”，转移到“吸”；依靠内容的吸引力来实施互联网营销。
而小米发布会在各大平台直播所引起的讨论风格也各不相同，因为每个平台的用户群体特征不一样，因此各自的观点也有差异。这种发布会式直播的模式之所以能获得令人意想不到的效果，其原因在于三个方面。