乐山互联网营销师认证考试

运营百科     2022-08-5     小七

人工智能(artificial intelligence)、商业智能(business intelligence)、场景智能(contextual ontelligence)和数据智能(data intelligence)正在改变人们的生活方式,甚至改变了社会分工。各行各业、各个领域基于互联网的应用,开始向信息化、数字化、智能化转型。
第一,传统的电商依赖文字和图片对产品进行描述。对于文字描述,由于内容的主观性较强,所以消费者会对产品信息的真实性存疑。对于图片描述,很多用户运用修图软件对图片进行加工,虽然可以使产品看上去更加美观,但是这样会误导消费者,同时存在造假的可能性。直播电商的形式可以使消费者亲眼看到实物,对产品有更全面的了解。
相同的产品,如果产品具有鲜明的IP属性,那么其价格就比没有IP的产品高,并且其中的推广成本也会低于没有IP的产品,这意味着前者有更大的利润空间。企业中的个人IP如果运营得当,可以使个人价值转化成企业品牌价值,企业品牌价值慢慢凸显之后,又会反过来提升个人价值,比如马云和阿里巴巴。
PGC(Professional Generated Content)是一个互联网术语,指专业生产内容,也称PPC。在直播营销的领域,PGC的“Professional”主要指话题性人物,一共有3类,即明星、网红、名人(非娱乐圈的)。
该直播虽然看久了可能会有点无聊,但却抓住了人们对于食品安全问题高度重视和密切关注的需求。直播过程无形地传递了Waitrose超市“绿色环保”的品牌文化和价值观,使人们看到直播后能够放心地去购买产品。
UGC:用户生产内容
直播需要围绕中心主题来进行,如果内容与主题不相符合,就会有“标题党”之嫌,这样本末倒置的直播内容会很泛很杂,别人不知道你所要传达的核心信息是什么,容易导致用户反感,从而造成粉丝的流失。

(1)微信拉新
在以往的明星选择上,企业往往考虑的是明星人气,只要够大牌就好。而伊利却只将明星人气作为嘉宾选择的一个维度,其更看重的是明星本身气质与品牌形象的匹配度。也正是基于这个原则,伊利的三场直播明星嘉宾阵容一经曝光就让人眼前一亮。
数据是最有说服力的。直播主持人可以将本次直播要素中的关键数据提前提炼出来,在开场时直接展示给观众,用数据说话。特别是专业性较强的直播活动,可以充分利用数据开场,第一时间令观众信服。
第一,内容营销之“含蓄”原则意味着在线内容应去商业化,要尽量减弱赤裸裸的商业推销气息。今天的消费者不是为了被推销而上网。在互联网世界,推销、营销都是一个让许多消费者反感的词,常被理解为“忽悠”。

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