数字化对客户体验的改变，主要表现在如下几个方面。
通常，没有足够高的预算及计划持续投放的品牌方会选择普通达人直播间。
1．服饰类直播间
（7）产品性观众互动
　语言沟通能力
对偶也称之为对仗，是指字数相等、意思相近、对仗工整的句子。这样的句子前后联系十分紧密，不可分割，在文学创作上经常用到。对偶的运用能使句子结构更富有层次感，韵味十足，更能吸引人的注意。
（2）粉丝的运营
2018年，快手推出“快手营销平台”，以社交为中心，整合快接单、快享计划、快手小店等内容和功能。电商为了摆脱扁平化桎梏和加速商业化进程，各大电商开始造节，阿里造“双十一”，京东造“618”，苏宁造“818”等。在这种情形下，快手推出首届电商节，至此完成商业化布局，正式开启商业变现的旅程。
① 闭屏特点。闭屏的特点是能让信息更有效地传递给用户，这对品牌、产品的推广营销更有价值。
② 伴随特点。相比视频、文字等载体来说，音频具有独特的伴随属性，它不需要视觉上的精力，只需耳朵收听即可。
痛点是一个长期挖掘的过程，但是主播在寻找粉丝痛点的过程中，必须要注意以下3点事项。
3.直播执行
____________________。
不少消费者已经将“判断”作为下单前最重要的一环，其他网民的评价将直接影响自己的消费行为。在进行以下消费行为前，你会通过哪些互联网渠道进行判断？填写在横线上。
第二场具有出色表现力的Mike隋，以“讲产品”为直播重点，生动而精准地诠释出了伊利几款牛奶产品的不同特色，产品形象呼之欲出。
单纯的直播数据分析只是片面地对结果进行总结，但直播营销还需要将结果与目的相比较。本书第二章内容中，直播目的分析包括产品、用户、目标三方面，因此需要将直播结束后的数据与直播开始前的目的进行分别比较。
企业直播营销需要与新媒体营销的整体目标相结合，而新媒体营销的整体目标又必须紧扣企业的市场营销总目标。因此在直播前企业新媒体团队需要准确地提炼出本次直播的营销目标，在直播后将转化情况与营销目标做比较，分析直播转化效果。
消费者在做出重要购买决定前，往往希望了解更多的专业知识。专业知识并不仅限于那些能写在书本上的知识。你的从业经验、诀窍、感悟和知识都可能是消费者感兴趣的内容。这些点点滴滴的专业知识原来都藏在业务人员、服务人员和技术人员头脑中，只在特定场景下与前来面谈的客户交流这些内容，有时甚至在服务现场都不屑于与客户沟通这些内容。这背后的潜台词是：“你不需要知道这些，你只需要听从我的安排，我是专家”，或者是“你来了再说，我现在不说”。而在互联网时代，这种思维会让你没有机会接触到潜在客户。与过去的时代不同，今天的消费者习惯在跑腿之前先在互联网上“侦测”商家。你只有将原先准备在客户登门时交流的专业知识提前分享，才有机会接触到潜在客户。
（1）策划开始阶段