数字化对客户体验的改变
社交媒体的应用改变了以往过于依赖搜索引擎的网络营销模式，通过社交媒体不仅可以直接将用户流量转化为企业官方网站的流量，还可以通过企业在社交媒体上的信息发展新用户。
电商直播逐渐成为品牌方和商家提升销售和吸引人气的重要渠道，通常由头部主播直播间、达人主播直播间、品牌官方直播间、普通店铺直播间组成。
如今，互联网时代的获客方式有很多种，但就目前整个行业来看，通过广告获客的成本越来越高，因此互联网的获客成本也随之水涨船高。过去，获客成本为10～30元；现在，互联网头部公司的获客成本已超过100元，这种高额的成本是大部分中小企业无法承受的。但通过IP所聚集的“粉丝”能够最快速地被转化成核心客户，这也是整个营销圈都在强调“私域流量”的原因。私域流量，指的是品牌和个人自主拥有的、无须付费的、可以反复利用的、能随时触达用户的流量。自媒体“粉丝”群体、社群、朋友圈等，都是私域流量积累的入口，而IP聚集起来的“粉丝”可以达到反复激活的效果，以达到高黏性、拉动“粉丝”复购的目的。在这个“粉丝”流量时代，获得“低成本的私域流量”极其珍贵，所以IP的作用是非常巨大的。
直播带货需要分门别类地进行量化思考，要在产业链中发掘自身优势，用企业化运营推动直播系统工程的建设。任何人想要迈上主播创业之路，不仅要关心粉丝的积累、直播的技巧，还必须学会运营，尤其有关人、货、场的基础运营，这对主播个性化的成长与品牌的建立都意义非凡！
（5）产品讲解
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　抖音直播的入驻运营技巧

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如果用户喜欢某个账号发布的内容，就可能会关注该账号，以便日后查看该账号发布的内容。关注只是用户表达对主播喜爱的一种方式，大部分关注你的用户不会要求你进行互关。
策划这场直播前，京东从前期市场获悉方案，再到执行整个过程都在为2016年11月10日的直播做准备，
第一步，预热阶段——产品矩阵聚合用户。
主播需要利用语言、道具等，充分调动观众的积极性。
观看同一场直播，或者面对同一个主播，或者一起发出弹幕，这样有共同体验的观众更容易有共同话题，更容易与主办单位或主播长期互动。直播结束后，运营者可以定期维护粉丝群体，与积极互动的粉丝交流、并在群内发起活动，实现“观众→粉丝→客户→忠实客户”的变化。
内容营销是为了适应消费者自主接收信息的互联网商业生态，避免机械、单调和赤裸裸的商业宣传，以含蓄、巧妙和实用的在线内容吸引消费者的营销方法。