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运营百科     2022-08-7     小七

全媒体客户中心在数字经济背景下的机遇与定位
通常,没有足够高的预算及计划持续投放的品牌方会选择普通达人直播间。
电商的本质是销售商品。传统电商一方面在寻找用户需要的产品,优化供应链,创造性价比;另一方面,通过各种方式和渠道导入准确的流量,通过运营刺激消费,不断将需求与商品联系起来,最终沉淀出消费者对这一品类的购买习惯。场景电商的核心价值在于引导消费者做出决策。
二、直播间的布置
直播间常用的场景有大型竖画、挂画、植物、地毯、小饰品、品牌标识、活动大标题、沙发椅、高脚凳柜、书架等(尽量不要使用地图)。可以在直播间里适当增加书架或其他物品,以增强房间上层的空间感;也可以摆放合适的小物件,以增加直播间的活力。同时,通过这些场景到家,可以让观众更多地了解主播,从中找到更多的话题,但要注意装修风格不能太凌乱。
在政策引导与人才匮乏的驱动下,谁能跟上趋势,谁就能在风口上把握住不可多得的机遇,谁就有可能获得新的发展空间。我们可以大胆预测,直播将会加速大众创业、万众创新的多元化发展。
 直播大纲:规划方案
主播打造人设就像是商品包装,为自己贴上个性化的标签,而受众则凭借主播身上的标签来挑选自己喜欢的主播。主播的人设是最容易辨识的标签,建立人设才能和受众产生联系和互动,尽管这种人设可能和主播的真实形象不一致,但也比什么特点、个性都没有的主播要好。
对于一个新人主播来说,学会控制直播间的场面,把握直播的节奏是必备技能。大多数主播在刚开始直播的时候,观众人数非常少,再加上自己没什么直播的经验,经常会出现冷场的情况。如果主播只是被动地回答受众的问题,不积极主动寻找话题,一旦受众想要了解的都得到满足之后,就会不再回应或者直接离开直播间,那么场面就会十分尴尬。
对于电商主播而言,要么是自己寻找拥有货源的产品供应链厂家合作,要么就是自身就是电商商家,能独立生产产品。不管是哪种情况,主播在选择商品时一定要注意价格和品质这两个方面,只有产品价格足够低、质量足够好,才能吸引消费者的购买欲望。另外,所选择的产品一定要符合绝大多数人的需求。
主播在回答粉丝提问的过程中,如果涉及当下社会热点事件和时事话题,一定要谨言慎行,充分思考之后再做回答,如果是正面积极的事件,那就予以肯定和提倡;如果是负面敏感的新闻,则不要发表任何观点或看法,要想办法转移话题。因为每个人的思想价值观、对事物的看法和主张都不一样,主播无法保证自己的观点一定是客观正确的,弄不好可能会误导舆论,对社会造成一定的影响。
B站直播有两种开播方式,即PC端和手机端,下面我们先介绍第一种在PC端进行直播的方法。
(1)直播门槛低
对于主播来说,无论是吸粉,还是增强粉丝的黏性都非常重要,又都属于粉丝运营的一部分,因此大多数主播对于粉丝运营都比较重视。这一章通过解读粉丝运营的相关内容,帮助各位主播提高粉丝运营的能力,更好地与用户形成紧密的联系。
 将产品特色与热点相结合
② 礼物收益。在直播时,喜欢主播的观众会给她送出各种礼物道具,此时一定要对粉丝表达感谢。主播可以通过活动来提升直播间热度氛围,收获更多的粉丝礼物,同时还可以冲进比赛排名,得到更高的礼物收入。
 直播营销目的分析技巧
最后是有时限,注重完成目标的特定期限。直播结束后,传播与发酵的时间通常不超过一周,其中80%左右的销量来自于直播当天。因此“借助直播实现新品销售5万件”是没有时限的,而“直播结束48小时内新品销售5万件”是有时限的。
趣味性内容的策划同样有章可循,利用、放大产品的亮点或功效,通过直接展示或间接对比的方式,可以达到增加直播活动趣味性、可看性的目的。
(4)方法

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