（2）突破客户体验的时效性，提高服务质量。借助信息数字化，企业可提升自助服务能力，在降低服务成本的同时，突破原本服务时间的限制，实现7×24小时的全天候服务。此外，服务的标准化可以提升专业性问题解决效率与质量。
（2）达人主播直播间。对标线下实体商业，可以将达人主播直播间理解为大型商场。达人直播间有较深的“粉丝”沉淀，与品牌方有较好的合作价格及较丰富的品类选择，并且达人拥有自己的固定“粉丝”圈，流量虽不及头部主播，但是转换精准、效率高。
（2）辅助光。辅助光可以增加画面的立体效果，起到加强侧面轮廓的作用。辅助光一般在主播左右侧照射，左前方45度照射的辅助光可以使面部轮廓产生阴影、突出面部的立体感，右后方45度照射的辅助光可以将后面的轮廓打亮，与前侧光形成反差，从而让主播的形象更有立体感和质感。要注意光比的调整，避免光线过亮而造成面部过度曝光。
想要做好一场直播就得把握好直播的4大核心要素，具体内容如下。
流行词汇的运用紧跟时代潮流又充满创意，有吸睛效果，用户十分乐意去点击这一类型的直播。
另外一种场景描述主要是为了形象地表达产品的卖点和优势。例如，李佳琦在直播中介绍香水的时候，就经常利用说辞来构建一个个具体的场景，像“恋爱中的少女，开心地去找男朋友，那种很甜的感觉”“穿着白纱裙，在海边漫步的女生，非常干净的那种感觉”“下过小雨的森林里的味道”等。
　通过打造人设来吸引粉丝
③ 电商收益。主播可以在直播的同时卖货，做电商直播来赚取佣金收入。例如，在抖音直播中，主播可以点击 按钮来添加直播商品，。
首先是目的分析。对企业而言，直播只是一种营销手段，因此企业直播营销不能只是简单的线上才艺表演或互联网游戏分享，而是需要综合产品特色、目标用户、营销目标，提炼出直播营销的目的。
5.效果总结
首先是目的分析。京东商城在“双11”期间，想通过目前年轻人喜欢的有趣好玩的方式，吸引更多的用户眼球，提高销售转化率。
　直播的主题以用户为核心
现在关于潮流和美妆的直播是比较受欢迎的，因为直播的受众大多都是年轻群体，对于时尚有自己独特的追求，比如“清新夏日，甜美时尚减龄搭”“小短腿的逆袭之路”“微胖女孩的搭配小技巧”等主题都是用户所喜爱的。美妆类的直播更是受到广大女性用户的热烈追捧。
那么，如何利用噱头来打造话题呢？从不同的角度可分为3类。