茂名直播运营认证考试

运营百科     2022-08-1     小七

(2)突破客户体验的时效性,提高服务质量。借助信息数字化,企业可提升自助服务能力,在降低服务成本的同时,突破原本服务时间的限制,实现7×24小时的全天候服务。此外,服务的标准化可以提升专业性问题解决效率与质量。
社交直播的变现通路主要以打赏为主,个人IP非常鲜明的主播通常会将“粉丝”引流至线下进行变现。
第二,先单平台突破,再跨平台运营。实际上,不同平台的运营策略是不同的,但在真正找到内容的方向之前,其实不太需要跨平台运营。要先经营一个平台,真正做出爆款、IP或稳定的输出内容之后,再去同步其他平台。
直播简介是对直播的核心内容进行提炼和概括,让受众一眼就能明白和了解直播的大概内容。
确定好直播时间是直播大纲的一个重要组成部分,直播时间的确定需要迎合受众粉丝群体的生活习惯和需求。比如是在周一至周五,这段时间绝大部分人都在工作或者读书,直播最好选择在晚上进行;如果是在周末,则下午或者晚上都可以,合理的直播时间能够增加直播的观看人数。
感情是沟通出来的,礼物是通过和粉丝交心交出来的,刷礼物代表了粉丝对主播的喜爱和认可,也只有粉丝主动地打赏,才能说明粉丝的直播体验很好。很多新人主播在刚开播时,为其刷礼物的也只有亲朋好友,正因为是这层关系,所以他们才刷礼物以表示支持。
(2)事物拟人
有的平台在粉丝关注主播后,会显示相关推荐,这种形式被称为粉丝裂变,同类推荐的方式有助于主播增加粉丝数量
在B站进行直播时,因为受众多为年轻人,所以直播内容要尽可能有趣、新颖,过于枯燥或者太学术的内容,会使你的受众范围缩小,播放量相应也会很少。
除了利用社交平台进行站外拉新之外,还可以通过对商家店铺、微淘等渠道进行预热,引导用户粉丝访问直播间进行站内拉新,提高直播间活跃度,进而获得更多的流量和曝光度。
其次是“机”,新媒体团队需要对直播硬件设施进行总结,对场地的布置、直播手机的性能、电池的耐用程度、道具的尺寸设计等进行讨论与总结。
第三,内容营销之“实用”原则则意味着在线内容应为消费者提供有价值的实用内容。传统营销突出宣传“卖点”,而内容营销强调实用“价值”并且要求让消费者切实感受到这一“价值”。实用价值是在线内容持续吸引消费者的关键所在。
纵观内容营销这些内容和形式,不难发现,内容营销无论怎么变化,都离不开其核心的三项宗旨,即含蓄而不赤裸裸地商业宣传、巧妙表达而不机械说教、提供实用内容而不只推销“卖点”。这三项宗旨也体现了内容营销思维与传统营销思维的差别。
 利用噱头来打造直播话题
最重要的是要在直播中去除“营销的味道”,想要利用作秀式直播的模式获得人气,就需要结合产品发挥出自己的特色,又不能把重点倾向于作秀,因此把握尺度是这种模式的核心。

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