数字化对客户体验的改变，主要表现在如下几个方面。
（1）头部主播直播间。对标线下实体商业，可以将头部主播直播间理解为城市地标商业综合体。头部主播直播间拥有直播市场中近60%的资源，如高曝光、高流量、独家好价、丰富的品类选择及完善的幕后供应链，但同时产品专业讲解和产品售后服务等需要有更深层次的介绍，大部分头部主播在这一点上不及官方直播及品类达人直播的效果好。通常，艺人、企业家均属于头部主播这一类，希望高度曝光、快速出圈的品牌会选择头部主播直播间。
功能分区
互联网可以传输多种媒体的信息，
直播的各个流程和环节需要直播团队的配合，所以在直播脚本上一定要备注好每个人的工作安排和职责，这样能够提高直播运营的效率，还能培养团队成员之间的默契。
　轻松提升收益的技巧
直播变现是很多主播梦寐以求的，下面根据抖音和快手平台的直播变现方式，总结了一些提升直播主播收益的技巧。
掌握直播间的营销与活动策划
其次，借助用户分析挖掘出用户的需求，在直播策划时，围绕直播需求设计互动环节及主持人的台词。
（3）策划输出阶段
　利用噱头来打造直播话题
作秀式直播，掌握方法技巧