（1）实现客户信息数字化。企业通过客户信息数字化，了解每个客户的实际需求，从而实现千人千面的精准服务营销。
社交媒体的应用改变了以往过于依赖搜索引擎的网络营销模式，通过社交媒体不仅可以直接将用户流量转化为企业官方网站的流量，还可以通过企业在社交媒体上的信息发展新用户。
从营销活动的角度看，打造个人IP的核心目的就是达成交易。而达成交易的关键在于信任，如果能够提升用户对产品的信任度，那么转化的问题也可迎刃而解。当把QQ空间、微信朋友圈作为营销型社群时，最重要的就是提升个人的产品或个人在用户心中的可信度。个人IP通过日常的内容运营，在“粉丝”心中建立起强大的信任感，这种基于个人IP所给予“粉丝”的信任感是任何营销手段都无法做到的。
有一个典型的线下场景：用户去电影院看电影，商家在等候区出售饮料和零食。在这种情况下，用户认为饮料和零食满足了他们主动／无形的需求，并花钱购买，这就是场景消费。场景电商将与此类似的各种场景和在线交易连接起来。在特定场景下，将适合场景的产品展示在用户面前，发掘和唤醒消费者的主动／无形需求，引导用户消费。
名人
（4）引导直播互动
要想掌控直播间的主动权，主播除了回答问题，还需要寻找话题。受众一般是为了寻找乐趣、打发时间才来到直播间的，如果主播只是被动地等待受众制造话题，那受众当然会觉得没意思。这就好比看电视节目，无聊的节目内容只会让观者感觉被催眠，然后立马换台。
　拼多多直播的运营技巧
① 朋友圈拉新。对于主播来说，朋友圈这个平台虽然一次性传播的范围比较小，但是从对受众的影响程度来说，却有着其他平台无法比拟的优势，。
在进行公众号运营的过程中，需要从3个方面加以注意，具体分析如下。
最后，对用户来说，他们需要一些能够让人耳目一新的内容类型、形式和布局来增加他们的体验感，这样他们才会有意愿去点击阅读。从这个角度来看，微信公众号可以从3个方面加以提升，。
在快手直播时，主播需要遵循快手直播规范中的相关规则，给观众带来健康向上的直播内容。针对违反规则的主播，平台会根据违规情况给予永久封禁直播或账号、停止当前直播、警告等不同程度的处罚，。
　直播营销推广的技巧
为了达到已经设定好的直播营销目的，主持人及现场工作人员需要尽可能按照直播营销方案，将直播开场、直播互动、直播收尾等环节顺畅地推进，并确保直播的顺利完成。
(4)主打“塑形”的健身中心：
案例分析
在以往的明星选择上，企业往往考虑的是明星人气，只要够大牌就好。而伊利却只将明星人气作为嘉宾选择的一个维度，其更看重的是明星本身气质与品牌形象的匹配度。也正是基于这个原则，伊利的三场直播明星嘉宾阵容一经曝光就让人眼前一亮。
第三象限(左下角区域)代表主播发起互动，以精神作为奖励。主播可以在直播中邀请观众一起完成某项任务，完成后统一授予称号、截图感谢，或口头念出观众名字予以感谢。
发布会式直播这种模式的重点在于多平台同步直播，因为只有多平台同步直播才能吸引更多的用户关注，打个简单的比方，央视的春节联欢晚会如果没有各大卫视的转播，其知名度、曝光率就不会有那么高。让产品多渠道展现是向喜欢不同平台的用户提供讨论的专属空间，这样一来，他们也能在自己已经熟悉的互动氛围中进行自由的交流和讨论。
随着时代的进步、科技的发展、人们购物心理的变化，传统的营销方式不再适用。各种营销手段和营销工具源源不断地产生，名人IP也成为直播营销中不可或缺的宝贵资源。各大主播应该学会借助IP进行直播营销，利用IP的热度效应，吸引用户观看直播，从而达到直播营销的效果。IP式直播模式的吸粉引流效果是不容小觑的，善加利用的话一定能取得巨大的成效。