（2）突破客户体验的时效性，提高服务质量。借助信息数字化，企业可提升自助服务能力，在降低服务成本的同时，突破原本服务时间的限制，实现7×24小时的全天候服务。此外，服务的标准化可以提升专业性问题解决效率与质量。
互联网发展与营销手段的变化
直播带货并不影响IP内容的属性，因为本质上你在做的事情，就是通过内容和IP建立起连接和信任，在这个基础上可以衍生出很多商业价值，内在因素通常是对自己能力的判断。比如汽车类赛道，商业价值巨大，赛道足够宽。如果你真的想要进入这个赛道，那么你有哪些优势资源？你能持续生产优质的内容吗？你有丰富的汽车广告资源吗？或者简单来说，你有这么多新车资源吗？如果都没有，或者说没有整合这些资源的能力，那么这个赛道就要慎重选择。
4．发展性
直播大纲一般包含9个模块，即直播目标、直播类型、直播简介、人员安排、直播时间、直播主题、流程细节、推广分享、直播总结。
那什么才是快速吸引受众的关键呢？直播是一场关于人与人之间的互动交流，所以关键还是在于人。如果经常看直播的话就不难发现，那些人气火爆、粉丝众多的主播不一定拥有很高的颜值，但是他们普遍拥有较高的情商，非常善于与人沟通交流，不管认识的还是不认识的都能说上话。而且，不管受众从什么时间段进入直播间，都能被主播精彩的直播内容所吸引。
　提问型标题巧妙调动好奇心
在直播标题的撰写中，疑问句式的标题效果主要表现在两个方面，一是疑问句式中所涉及的话题大多和受众关系比较密切，受众的关注度比较高；二是疑问句式本身就能够引起受众的注意，激发其好奇心，从而促使其点击。
“生活就像柠檬一样苦涩”这个直播标题，是典型的明喻修辞手法，把生活比喻成柠檬；“你是信的开头，诗的内容”这个标题则运用了暗喻的修辞手法，把人比作信的开头和诗的内容，充满了唯美的意境和丰富的想象力。
大多数短视频平台的礼物都需要花钱购买，快手却有些不同。快手用户可以根据在线查看直播的时间，点击直播间的百宝箱，在“每日百宝箱”对话框中领取对应的快币。。领取快币之后，快手用户还可以将快币兑换成“猫粮”，作为礼物送给主播，从而提高直播间的热度。
店家该如何运营直播呢？针对如何吸引粉丝注意这个问题，我们将具体介绍，并推荐给大家一些运营技巧。
　12个角度：吸粉引流提升主播的人气
　通过社交平台实现站外拉新
直播营销的整体思路设计，需要包括三部分，即目的分析、方式选择和策略组合，。
直播营销的第五大环节是效果总结。直播后期传播完成后，新媒体团队需要进行复盘，一方面进行直播数据统计并与直播前的营销目的作比较，判断直播效果；另一方面组织团队讨论，提炼出本场直播的经验与教训，做好团队经验备份。
作为传达的过渡或桥梁，直播方案需要将抽象概述的思路转换成明确传达的文字，使所有参与人员，尤其是直播相关项目的负责人既了解整体思路，又明确落地方法及步骤。
直播互动的五种玩法
最重要的是要在直播中去除“营销的味道”，想要利用作秀式直播的模式获得人气，就需要结合产品发挥出自己的特色，又不能把重点倾向于作秀，因此把握尺度是这种模式的核心。
比如天猫、淘宝、聚美等平台上的直播都可以边看边买，这样的平台更适合限时式直播的模式，为用户提供浸入式的购物体验。当然，加入限时购模式也需要技巧，应根据用户心理来选择时机变换弹出产品的方法，单一的形式不容易引起用户的注意。
主播运用限时式直播的模式进行营销是明智的选择，加入限时购的信息页面，会让用户果断下单购买，从而提升销售业绩。