（3）将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销；
（3）实现服务体验过程管理数字化。数字化还可以帮助企业量化每个协作岗位的效率和成果，实现企业服务质量的全程可控性。
2．多媒体
互联网可以展示商品的一切相关信息，与消费者实现供需互动与双向沟通，还可以进行产品体验与消费者满意度调查等各项活动。互联网已成为产品的设计与研发、商品信息的发布、以及各项营销活动提供相关服务的最佳工具。
确定好直播时间是直播大纲的一个重要组成部分，直播时间的确定需要迎合受众粉丝群体的生活习惯和需求。比如是在周一至周五，这段时间绝大部分人都在工作或者读书，直播最好选择在晚上进行；如果是在周末，则下午或者晚上都可以，合理的直播时间能够增加直播的观看人数。
在直播行业中，主播个人形象的塑造是非常重要的，特别是一些需要真人露镜的直播，主播的外貌、着装、形象气质在很大程度上影响着直播间的人气和直播的效果。
在主播与粉丝的互动过程中，虽然表面上看起来好像是主播在主导话题，但实际上是以粉丝的需求为主。主播想要了解粉丝的需求和痛点，就一定要认真地倾听他们的诉求跟反馈。
某直播的标题为“中高考英语单词、语法、技巧，如何快速突破”，这个标题对英语基础薄弱、想提升自己英语水平的人有很大的吸引力。这样的标题能准确定位直播的受众，帮助主播快速找到目标用户。
（1）抖音平台特点
（1）直播通知
主播不能在朋友圈直接进行直播分享，但可以通过分享短视频的方式吸引微信好友的关注，为直播达到有效拉新的目的，其中有3个方面是需要重点注意的，具体分析如下。
自身公众号推广：在推广直播内容时，企业和主播利用自身平台，进行直播信息的推送，。更重要的是在公众号平台上，企业和主播就已直播过的内容进行回顾和梳理，以便用户更好地理解和掌握。
对接电商平台：构图君不仅是“手机摄影构图大全”公众号的创建者，还是一名精于摄影领域的作家，著有几十本摄影构图畅销专著，这些书籍在京东商城上都有销售。基于这一点，“手机摄影构图大全”公众号对接京东，推出构图君京东直播课。
　公域流量能获得更多的曝光度
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常见的直播活动开场包括以下六种形式。
专业知识内容常常是消费者关心的首要内容。
当然，IP也分为很多种，比如一些名人、明星本身就是一个IP，那些经久不衰的小说、名著是IP，一本经典的人气漫画也是IP。IP式直播模式的核心是如何利用IP进行直播营销，主播如果想要引流吸粉，就应该利用名人效应，传统的营销模式同样也会邀请名人代言。