（1）实现客户信息数字化。企业通过客户信息数字化，了解每个客户的实际需求，从而实现千人千面的精准服务营销。
（2）突破客户体验的时效性，提高服务质量。借助信息数字化，企业可提升自助服务能力，在降低服务成本的同时，突破原本服务时间的限制，实现7×24小时的全天候服务。此外，服务的标准化可以提升专业性问题解决效率与质量。
6．降低营销成本
、直播行业概述
（8）5G和人工智能助力下一代直播。未来的直播充满无限可能，从多屏直播到无屏直播，从超高清直播到全景直播，从AR直播到VR直播，移动场景将不断延伸。
通常，没有足够高的预算及计划持续投放的品牌方会选择普通达人直播间。
●　我是谁？
在很多产品发布会的直播中，公司CEO或者高管为了新产品成功上市，亲自上阵直播介绍产品，利用自身的知名度和影响力使产品获得更多的曝光，从而为新产品的预约和销售做好铺垫。
直播的主题即直播间的标题，该直播的主题为：“微胖妹妹夏季显瘦穿搭”。
需要注意的是，京东直播的入驻必须要满足以下条件，满足条件后方可进行直播申请，。
接下来笔者主要讲述京东直播的平台运营技巧，为帮助想要在京东平台进行直播的用户提供参考。

不管是电商还是个人主播，不管是传统行业还是新媒体行业，打造专属私域流量池，将用户转变为铁杆粉丝，是每一个主播和运营者都需要用心经营和为之努力的目标和方向。本节将为大家详细介绍在直播运营中吸粉引流的具体方法和技巧。

下面是一些让主播在直播间人气暴涨的技巧
例
直播营销方案需要分配好直播营销工作人员，比如渠道的寻找、内容的制作、推广的执行等。只有落实好直播营销工作的人员安排，才能确保直播营销的顺利进行，也才有可能取得预期的营销效果。
(2)策划筹备
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(7)采访营销