数字化对客户体验的改变
、直播行业概述
（4）人员安排
主播要懂得在适当的时候引导用户，根据自身的目的让用户为你助力。可以根据不同的目的用不同的话术对用户进行引导，具体内容如下。
除此之外，还有一种情况也是主播要高度重视的，那就是突发情况的应对。而这其中最常见的就是对于极个别故意在直播间带节奏、和主播唱反调的受众，对于这种情况，主播一定要心平气和、冷静理智，不要去回应他们任何的言语攻击，毕竟群众的眼睛是雪亮的，孰是孰非大家心里都有杆秤，所以主播只需要在谈笑间将捣乱的人踢出直播间即可。
　供应支持能力
（3）反问标题
步骤03　进入“主播入驻”界面，在“实人认证”选项中点击“去认证”按钮，根据提示完成认证。实人认证成功后，在界面下方选中“同意以下协议”单选按钮；再点击下方的“完成”按钮，即可成功入驻。
举个例子，“手机摄影构
所有直播平台都在提倡“绿色直播”，因此主播一定要关注各个平台的直播规范，与平台共同维护绿色、健康的网络生态环境。
(2)用户行为特征分析
结合SMART原则，在梳理企业自身的营销目标时要尽可能科学化、规范化、明确化，
对一场直播活动进行复盘，首先需要从数据层面进行分析。直播数据分析包括品牌口碑数据、目标用户比例、销售情况数据。
理解内容营销