（3）将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销；
数字化对客户体验的改变，主要表现在如下几个方面。
社会化媒体是指能够互动的新型在线媒体，它更加强调“互动”和“在线”，是网络社会化的产物。从2000年博客正式走入大众视野并成为知识与内容分享的载体，到2009年8月新浪推出“新浪微博”内测版，短短几年间社会化媒体迅速发展。社会化媒体比较常见的形式包括论坛、社交网络、播客、点评类社区、内容类社区等，具体分类如下。
在很多产品发布会的直播中，公司CEO或者高管为了新产品成功上市，亲自上阵直播介绍产品，利用自身的知名度和影响力使产品获得更多的曝光，从而为新产品的预约和销售做好铺垫。
人设这个词在娱乐圈非常流行，明星给自己设立人设是为了吸引特定的粉丝。如今粉丝对明星的消费选择是基于个人爱好，“萝卜青菜，各有所爱”，明星个人很难满足所有人的喜爱和需求。所以明星需要打造自己的人设，垂直化运营，投其所好。
感情是沟通出来的，礼物是通过和粉丝交心交出来的，刷礼物代表了粉丝对主播的喜爱和认可，也只有粉丝主动地打赏，才能说明粉丝的直播体验很好。很多新人主播在刚开播时，为其刷礼物的也只有亲朋好友，正因为是这层关系，所以他们才刷礼物以表示支持。
供应支持能力指的是主播直播带货背后的产品供应链，产品的供应链主要是针对电商直播这一类型来说的，像李佳琦、薇娅等顶级流量的带货主播，他们之所以能取得如此惊人的产品销售业绩，是因为拥有完整且成熟的产品供应链，以及专业的直播运营团队。
在直播标题的撰写中，通过方案借势来打造或推广品牌的方式非常有效，尤其是在大品牌中运用方案借势的效果更为明显。大品牌用方案来为直播造势的例子有很多，比如“双十一狂欢购物节”“520告白节”“京东618”等。
（3）反问标题
（4）“文题相符”
（3）关注主播福利
② QQ头像和昵称引流。QQ头像和昵称是QQ号的首要流量入口，用户可以将其设置为快手的头像和昵称，增加直播账号的曝光率。
　将产品特色与热点相结合
2.分享最新信息
直播营销复盘的核心包括数据分析与经验总结两部分。其中，数据分析主要是利用客观数据进行复盘分析，经验总结主要是在主观层面对直播过程进行剖析与总结，。
数据分析与总结只能体现直播的客观效果，而流程设置、团队协作、主播的台词等主观层面无法用数据获取，需要企业新媒体团队通过自我总结、团队讨论等方式进行总结，并将总结结果记录，整理成经验手册，便于后续直播营销参考。
首先是“人”，新媒体团队需要对直播过程中涉及人的因素进行总结，尤其是在团队协作过程中，不同性格的团队成员会呈现不同的做事风格。作为一支完整的团队，需要将成员的优势充分发挥、成员劣势尽量避免，在团队沟通环节尽量减少人为失误。总结过程中，除了需要对新媒体团队成员进行总结外，对于主播、嘉宾等也需要进行总结。
第三，内容营销之“实用”原则则意味着在线内容应为消费者提供有价值的实用内容。传统营销突出宣传“卖点”，而内容营销强调实用“价值”并且要求让消费者切实感受到这一“价值”。实用价值是在线内容持续吸引消费者的关键所在。
　发布会式直播，多平台同步