2020年2月25日，人力资源和社会保障部与国家市场监督管理总局、国家统计局联合向社会发布了智能制造工程技术人员、工业互联网工程技术人员、虚拟现实工程技术人员、连锁经营管理师、供应链管理师、网约配送员、人工智能训练师、电气电子产品环保检测员、全媒体运营师、健康照护师、呼吸治疗师、出生缺陷防控咨询师、康复辅助技术咨询师、无人机装调检修工、铁路综合维修工和装配式建筑施工员共16个新职业。其中，对于全媒体运营师的介绍如下。
互联网的发展改变了人们获取信息的渠道、消费方式和社交方式，也改变着企业的宣传、营销、获客方式，以及企业与客户的交互方式。企业的获客方式也从广撒网的模式逐步精准化，客户的经营随着数字化的发展逐步实现千人千面的精准营销。
直播电商成为日常消费模式
PGC（Professional Generated Content）是一个互联网术语，指专业生产内容，也称PPC。在直播营销的领域，PGC的“Professional”主要指话题性人物，一共有3类，即明星、网红、名人（非娱乐圈的）。
　使用引导话术时注意技巧
① 引导购买。例如：“才半个小时就只剩一半的库存了，要买的抓紧时间下单哦！”
（1）借助热点
（2）产品宣传文案
　描述场景促使用户购买
② 微信群拉新。通过微信群发布自己的作品，其他群用户点击视频后可以直接查看内容，增加内容的曝光率。但要注意发布信息的时间应尽量与原视频直播时间同步，也就是说，在快手、抖音等平台发布了直播预热信息后马上分享到微信群，但不能太频繁。
① 闭屏特点。闭屏的特点是能让信息更有效地传递给用户，这对品牌、产品的推广营销更有价值。
完成以上产品、用户、目标三方面的梳理后，新媒体团队需要紧密围绕这三方面要素，将直播目的用简要的语言概括出来，如将A产品的B优势通过直播传达到C用户，最终实现直播销售D万。
明星经常会占据娱乐新闻头版，明星的一举一动都会受到粉丝的关注，因此当明星出现在直播中与粉丝互动时，会出现极热闹的直播场面。明星营销适用于预算较为充足的项目，在明星筛选方面，尽量在预算范围内寻找最贴合产品及消费者属性的明星进行合作。
(4)故事开场
　直播复盘的核心思路
2.经验总结
以提升网店销量为目的的直播，可以通过店铺后台的下单数量观察直播效果。一场有效的直播，在直播期间及直播后的发酵期，会有明显的销量提升。
例如，“邱肉瑶”是一个专卖潮流女装的淘宝商家。该商家主要靠自己的主播推销产品，不但亲自换装告诉娇小用户如何搭配衣服，还认真回答用户提出的各种问题，解决用户的疑惑。