（1）实现客户信息数字化。企业通过客户信息数字化，了解每个客户的实际需求，从而实现千人千面的精准服务营销。
设定鲜明的人设可以从以下两点入手。
想要做好一场直播就得把握好直播的4大核心要素，具体内容如下。
直播开始之前的前期准备工作包括直播宣传、明确目标、人员分工、设备检查、产品梳理等。
借势主要是借助热度，以及时下流行的趋势来进行传播，借势型的运用具有以下几个技巧。
（2）抖音的推荐算法机制

　获得高人气的直播技巧
对于主播来说，不仅内容很重要，直播的营销与推广、活动的策划与执行也是非常重要的。因为再好的内容如果没有做好宣传工作，也无法被更多的人知道，也就无法提升直播间的人气和主播的影响力。本章就从这些方面入手，帮助主播做好直播的营销。

产品功能与效果包括产品口味、容量、操作性能等。同样以手机和护肤品为例，某款手机可能的优势包括“充电五分钟通话两小时(电容量大)”“人性化的操作系统”“一键拍照”“自动美颜”等；再如某款护肤品，可能的优势包括“美白”“细腻”“抗衰老”等。
其次是可度量，指目标是数量化或者行为化的，如“利用直播实现销售额猛增”就不是可度量目标，而“利用直播平台实现100万元销售额”则是可度量的。
(3)抛出数据
1.直播互动四象限
第三是将效果数据与直播目的中的目标进行比对，看直播是否实现了新品销售目标、店铺利润目标或软件下载目标等。
　直播经验的总结技巧
热点是有时效性的，而直播内容的输出也应该在合适的时间点呈现出来，既不能在热点完全过时的时候，因为那时已出现了新的热点。又不能在热点还只是萌芽的时候呈现，除非企业自身有着极大的品牌影响力，否则可能因选择不当而错失机会，也可能为其他品牌宣传做了嫁衣。