（2）突破客户体验的时效性，提高服务质量。借助信息数字化，企业可提升自助服务能力，在降低服务成本的同时，突破原本服务时间的限制，实现7×24小时的全天候服务。此外，服务的标准化可以提升专业性问题解决效率与质量。
社会化媒体是指能够互动的新型在线媒体，它更加强调“互动”和“在线”，是网络社会化的产物。从2000年博客正式走入大众视野并成为知识与内容分享的载体，到2009年8月新浪推出“新浪微博”内测版，短短几年间社会化媒体迅速发展。社会化媒体比较常见的形式包括论坛、社交网络、播客、点评类社区、内容类社区等，具体分类如下。
2．高信任度
IP打造的具体方法
运营才是真正的核心与竞争优势
所谓语言型标题，即利用修辞表达方式提升标题语言的表达效果。下面就来详细讲解语言型标题在直播间的各种运用，具体内容如下。
举个例子，“手机摄影构
直播营销的第二大环节是策划筹备。好的直播营销需要“兵马未动，粮草先行”。首先，将直播营销方案撰写完善；其次，在直播开始前将直播过程中用到的软硬件测试好，并尽可能降低失误率，防止因为筹备疏忽而引起不良的直播效果。
策划一场直播活动需要把整体思路梳理清晰，因此本次活动从目的分析、方式选择、策略组合三个方面进行了思路梳理。

第一步，预热阶段——产品矩阵聚合用户。
(4)手动挡汽车：
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有效地分析用户并有针对性地设计直播，有助于在直播过程中采取更好的沟通策略，从而达到期望的效果。
为了吸引网友观看直播，企业新媒体团队需要设计最吸引观众的直播吸引点，并结合前期宣传覆盖更多网友。根据“直播吸引点”划分，直播营销的常见方式共七种，包括颜值营销、明星营销、稀有营销、利他营销、才艺营销、对比营销和采访营销。企业在设计直播方案前，需要根据营销目的，选择最佳的一种或几种营销方式。
各大直播平台通常会配备运营人员，对资源位置进行监控与设置。资源位置包括首页轮转图、看点推荐、新人主播等，。
1.直播互动四象限
第一象限(右上角区域)代表观众发起互动，以物质作为奖励。即观众通过直播平台的礼物系统，送给主播礼物，礼物形式根据平台而定，包括“火箭”“跑车”“玫瑰”等。