（3）实现服务体验过程管理数字化。数字化还可以帮助企业量化每个协作岗位的效率和成果，实现企业服务质量的全程可控性。
随着社交媒体的迅速发展，微信、小红书、抖音等社会媒体通过带入生活场景、呈现真实的人物情境，悄无声息地在立体化的情景下激发消费者的购买需求，带来精准的高质量销售机会。
●　“粉丝”的需求是什么？
3．内容快速迭代
直播间的地面可选用浅色地毯或浅色地板，这一点对美容、服装、食品、珠宝首饰等品类来讲同样适用。
1．服饰类直播间
智能手机的普及和上网成本的降低使得移动互联网快速发展，从而带动直播的火热。随着直播的内容边界被无限扩展，对于直播营销而言，如何让受众都能参与这种“无边界内容”是要考虑的根本问题。
（3）直播简介
除此之外，还有一种情况也是主播要高度重视的，那就是突发情况的应对。而这其中最常见的就是对于极个别故意在直播间带节奏、和主播唱反调的受众，对于这种情况，主播一定要心平气和、冷静理智，不要去回应他们任何的言语攻击，毕竟群众的眼睛是雪亮的，孰是孰非大家心里都有杆秤，所以主播只需要在谈笑间将捣乱的人踢出直播间即可。
有的新人主播经常问这样一个问题：“我想做直播，但是没有高颜值怎么办？”其实那些看起来美若天仙的主播在直播时靠的都是美颜和滤镜的效果加持，而不靠颜值吃饭却依然火爆的主播也大有人在，所以笔者觉得颜值并不能完全决定直播的效果和主播的人气。
网红或者明星进行的直播带货，相当于将货物人格化，并且只需要和店铺合作即可，并不要求主播拥有自己的货源，并且直播中更多的是粉丝出于对主播的喜爱和信任而产生的消费行为，即粉丝经济。
抖音推荐分为两种，一种是同城推荐，另一种是全平台的推荐。通常来说，同城推荐界面一次展示四个账号，可滑动屏幕查看下方更多推荐，也可下拉屏幕更新推荐内容。推荐的直播较少，用户点击标有“直播中”的页面，即可直接进入直播间。
在进行公众号运营的过程中，需要从3个方面加以注意，具体分析如下。
例
(5)才艺营销
(2)提出问题
直播进行过程中，运营者可以利用直播页面引导观众加入粉丝群组，也可以由主播在开场及结束时说明加群方式。