（2）突破客户体验的时效性，提高服务质量。借助信息数字化，企业可提升自助服务能力，在降低服务成本的同时，突破原本服务时间的限制，实现7×24小时的全天候服务。此外，服务的标准化可以提升专业性问题解决效率与质量。
一、直播间定位
（3）品牌官方直播间。对标线下的品牌专卖店，此类直播间只售卖自己的产品。主播会深度讲解产品的功效和卖点，并且会给进入直播间的客户提供独家福利和完善的售后保障。知名品牌官方直播间的转换通常会高于普通品牌直播间，建议普通品牌先扩大品牌知名度，再进行品牌官方直播。
这些直播基地好像与风口上的直播带货没什么直接关联，但是细细琢磨，我们会更加清晰地发现，无论是直播基础教育与人才培养，还是直播供应链与直播产业链，又或者是网红创业与直播就业。最终呈现的是直播带货这一商业行为，没有周全的运营过程，直播带货就无法形成常态化效应，企业扩产增效也就难以实现。
（5）直播时间
② 引导刷礼物。例如：“我被对方反超了，大家给力点，让对方看看我们真正的实力！”
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其次，要创作出具有吸引力的内容。对平台和主播而言，赢得更多的用户关注和赢得用户更多的关注是其推广内容的两个根本目标，这些目标需要通过内容的各种形式打造来实现，具体有以下4点要求，。
直播如果能够将产品特色与时下热点相结合，用户就能被你的产品所吸引，从而产生购买的欲望。
(5)效果总结
有效地分析用户并有针对性地设计直播，有助于在直播过程中采取更好的沟通策略，从而达到期望的效果。
为了吸引网友观看直播，企业新媒体团队需要设计最吸引观众的直播吸引点，并结合前期宣传覆盖更多网友。根据“直播吸引点”划分，直播营销的常见方式共七种，包括颜值营销、明星营销、稀有营销、利他营销、才艺营销、对比营销和采访营销。企业在设计直播方案前，需要根据营销目的，选择最佳的一种或几种营销方式。
(2)促进观众推荐
第三，内容营销之“实用”原则则意味着在线内容应为消费者提供有价值的实用内容。传统营销突出宣传“卖点”，而内容营销强调实用“价值”并且要求让消费者切实感受到这一“价值”。实用价值是在线内容持续吸引消费者的关键所在。
含蓄、巧妙和实用是内容营销的原则和宗旨。但如何创建符合这一要求的内容却是个难题。事实上，对今天的许多企业而言，内容营销的一个现实难题就是不知道该创建什么内容。
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