社会化媒体是指能够互动的新型在线媒体，它更加强调“互动”和“在线”，是网络社会化的产物。从2000年博客正式走入大众视野并成为知识与内容分享的载体，到2009年8月新浪推出“新浪微博”内测版，短短几年间社会化媒体迅速发展。社会化媒体比较常见的形式包括论坛、社交网络、播客、点评类社区、内容类社区等，具体分类如下。
（1）趋势。在短视频平台选择赛道要依照趋势的发展进行，比如抖音，第一步就是要读懂抖音平台的趋势。抖音刚上线时是以颜值类账号为主，后来PPT模式的短视频一度被抖音认定为原创视频。在几个月的窗口期，有的账号抓住了这个趋势，迅速收获几百万“粉丝”。这其实就是平台的小趋势。从2019年下半年抖音用户偏好视频的类型来看，排在前10的分别是剧情类的生活、美食、影视、文化、时尚、亲子、动植物、运动、汽车和创意。
直播营销的UGC不光指的是弹幕的评论功能，除了要和专业生产内容、品牌生产内容互动之外，还要改变它们，这种改变的最终目的是让内容更加丰富有趣。直播有着社交属性，通过评论功能让用户参与互动，从而建立联系。
直播的流程细节就是直播的脚本策划，是指开播后直播内容的所有环节，每个环节都有对应的时间节点，并严格按照计划来进行。
主播不能原地踏步、故步自封，要不断地推陈出新，生产有创意的内容，让受众看你的能力和努力，这样你的直播事业才会做得更长久。
在直播前，要做好直播的推送工作，让你的粉丝知道直播的时间，如果没有通知，很多粉丝可能会错过你的直播。我们可以运用以下几种方式发布通知：小喇叭公告、小黑板、群消息等，用户点击淘宝“通知消息”按钮，跳转到服务通知界面，可以看到关注店铺的“主播上线动态”通知，。
（5）用户购买便捷
2.策划筹备
再次，在企业自身年度或月度目标中找到与直播最契合的关键点。企业的营销目标通常包括整体战略、阶段性目标、市场目标、销售目标等，而新媒体团队无法只通过一场直播就完成所有营销目标，因此需要在直播营销策划前，找到企业营销目标的某个点，利用直播营销进行单点突破。
1.直播开场设计的五大要素
如某公益活动直播，开场可以是：“欢迎大家来到我们的直播间！有这样一个故事，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中树叶一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也一天不如一天。她说：‘当树叶全部掉光时，我也就要死了。’一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。今天我们要做的这次公益活动，也是要去帮助一些孩子，帮他们挂上一片一片的树叶，让他们看到希望。”
③ 通过爆炸性新闻当噱头。
主播必须要清楚地认识到：产品是关键，产品才是主角，直播的目的就是让产品给用户留下深刻印象，从而激发用户的购买欲。那么“让产品当主角”具体该怎么做呢？笔者总结了3个基本要点