社会化媒体是指能够互动的新型在线媒体，它更加强调“互动”和“在线”，是网络社会化的产物。从2000年博客正式走入大众视野并成为知识与内容分享的载体，到2009年8月新浪推出“新浪微博”内测版，短短几年间社会化媒体迅速发展。社会化媒体比较常见的形式包括论坛、社交网络、播客、点评类社区、内容类社区等，具体分类如下。
（3）直播越来越强调社交属性。未来的社群也将与电商直播有更深层次的融合，如腾讯直播就发力社群来提升直播间的流量。
（一）按属性定位
（二）IP的作用
2．高信任度
●　“粉丝”的需求是什么？
第一，运营的核心要增加用户和“粉丝”的黏性，提升忠诚度和转化率。在PC时代，网站会设立专门的运营岗位，那个时候我们对运营岗位的定义是用户运营，即增加新用户、活跃老用户和变现。在短视频时代，运营的重心其实是增加用户和“粉丝”的黏性，让视频数据变得更好，进而获取更多的曝光机会，同时精细化的运营还可以有效提升转化。
手机直播最基本的设备是高像素智能手机。手机的配置将直接影响直播时的画质。在选购手机时，最重要的是看前置摄像头的像素和系统的运行速度。
（10）活动总结
所以，对于新人主播来说，在起步阶段就要在直播中不断锻炼自己的随机应变能力，总结经验话术，这样到后期主播成长起来之后，便可应对自如了。
接下来笔者主要讲述京东直播的平台运营技巧，为帮助想要在京东平台进行直播的用户提供参考。
　公域流量能获得更多的曝光度
　了解平台政策，提升直播效果
其次是方式选择。在确定直播目的后，企业新媒体团队需要在颜值营销、明星营销、稀有营销、利他营销等方式中，选择其中的一种或多种进行组合。

策划一场好的直播营销，需要分析用户的行为特征，然后反向模拟用户行为路径，并在用户的每一步行为过程中设计营销卖点。此处的用户行为特征分析，特指直播场景下用户的行为特征。新媒体运营团队需要列出用户参与过程中可能会涉及的一系列动作，因为每一个动作都会影响最终的营销效果。
“SMART原则”不仅是为了帮助新媒体团队成员更加明确高效地工作，更是为了使企业新媒体负责人对团队成员的工作有更清晰的认识，并对其工作结果的评判更公平公正。
我们从小就爱听故事，直播间的观众也不例外。相对于比较枯燥的介绍、分析，故事更容易让不同年龄段、不同教育层次的观众产生兴趣。
直播的客观结果，可以通过挖掘对应的数据并对照直播前的营销目标而得到，但台词、道具、协作等方面的经验，通过数据无法获取，只能通过新媒体团队的内部总结形成。