（1）运用网络信息技术和相关工具，对媒介和受众进行数据化分析，指导媒体运营和信息传播的匹配性与精准性；
1．电商直播
电商直播逐渐成为品牌方和商家提升销售和吸引人气的重要渠道，通常由头部主播直播间、达人主播直播间、品牌官方直播间、普通店铺直播间组成。
●　我是谁？
有的直播标题就会加入情感，最常见的是电台直播标题。其次，在进行直播时，也能利用情感带动受众的情绪，主播可以介绍自己的经历，最好是正能量、积极向上的，这样的表达在选秀节目中最为常见。这种情感融入不光让受众产生共鸣，还会增加彼此之间的联系以及信任度。

策划一场直播活动需要把整体思路梳理清晰，因此本次活动从目的分析、方式选择、策略组合三个方面进行了思路梳理。
用户分析主要由两部分组成，包括属性特征分析及行为特征分析。
常规的直播活动通常比较随意，只是简单地对着摄像头聊天(如户外真人秀、室内直播)或进行计算机屏幕分享(如游戏直播、比赛直播等)。这类直播活动完全以主播的随意聊天和随机应变为主，没必要进行专门的开场、互动、结束等设计与策划。而企业直播除了主持人的随机应变之外，还需要进行相关的设计与演练，以达到营销预期。
如某公益活动直播，开场可以是：“欢迎大家来到我们的直播间！有这样一个故事，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中树叶一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也一天不如一天。她说：‘当树叶全部掉光时，我也就要死了。’一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。今天我们要做的这次公益活动，也是要去帮助一些孩子，帮他们挂上一片一片的树叶，让他们看到希望。”
第二象限(左上角区域)代表主播发起互动，以物质作为奖励。主要以直播红包的形式，现场赠送红包或抽奖后快递寄送等价礼物。
第四象限(右下角区域)代表观众发起互动，以精神作为奖励。在直播中通过弹幕参与讨论，通过共同制定剧情参与直播下一步发展，都代表观众对于主播或主办方的支持，良性的参与及互动对直播活动大有裨益。
3.邀请直播参与
首先是“人”，新媒体团队需要对直播过程中涉及人的因素进行总结，尤其是在团队协作过程中，不同性格的团队成员会呈现不同的做事风格。作为一支完整的团队，需要将成员的优势充分发挥、成员劣势尽量避免，在团队沟通环节尽量减少人为失误。总结过程中，除了需要对新媒体团队成员进行总结外，对于主播、嘉宾等也需要进行总结。