（1）实现客户信息数字化。企业通过客户信息数字化，了解每个客户的实际需求，从而实现千人千面的精准服务营销。
●　点评类：大众点评（吃喝玩乐店铺点评）、豆瓣（电影、音乐等文艺类点评）等。
（1）打造个人IP(1)。内容丰富、制作精细的产品将有更大的变现可能。平台流量已经发生了主导权的变化。未来，更多的专业人士或专业机构将成为直播的主流力量。
　直播间定位与IP打造
1．电商直播
IP打造
此次直播的主播是：“唐不灵bling微胖”，该主播的身份是：品牌主理人、时尚博主、模特。
5月19日14点到18点。
15:00～16:00从外到内，从宏观到微观。语言生动真实
某直播的标题为“中高考英语单词、语法、技巧，如何快速突破”，这个标题对英语基础薄弱、想提升自己英语水平的人有很大的吸引力。这样的标题能准确定位直播的受众，帮助主播快速找到目标用户。
（3）快手直播
京东平台为扶持滞销农产品，推出了“京源助农”活动，在活动内用户可以购买许多农产品，同时“京东生鲜”板块也设置了“生鲜助农”专题，还有“京东秒杀”板块为帮助滞销农产品推行的“共克时艰，京心助农”会场。
与实力大号合作：“手机摄影构
例
(3)主打“经典”的怀旧电影：
第三步，认可产品或企业理念，购买产品并推荐给其他人。
运营者可以邀请粉丝参与很多直播环节，如表5-3所示。
直播效果数据分析
（2）策划实施阶段
　找准直播的传播运营模式