（1）运用网络信息技术和相关工具，对媒介和受众进行数据化分析，指导媒体运营和信息传播的匹配性与精准性；
数字化对客户体验的改变，主要表现在如下几个方面。
（2）定价（price）。定价主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。其包括对与定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用，以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。
现在，电商直播平台已然形成一种闭环直播模式，4类直播间各自的分工又相互连接，为人—货—品牌之间的流量互通带来了极大的便利。
PGC：专业生产内容
我们再来看一个案例，adidas Originals是阿迪达斯旗下的运动经典系列，它以“三叶草”作为标志，具有强烈的复古感。为了推广即将发布的ZX Flux新款产品，阿迪达斯联合哔哩哔哩视频平台在上海旗舰店举行了“Flux it！创作直播”
　使用引导话术时注意技巧
某游戏直播的标题为“今天能训到龙吗”，很明显这是一个常见的疑问句式，受众看到这个标题时不禁也在思考：主播能训到龙吗？就会对主播的游戏玩法和技术感到好奇，从而想观看直播。
（3）反问标题
在“手机摄影构图大全”直播课程的推广和发展中，企业和主播运营者综合了多方面的资源，具体说来可分为4类途径，下面进行详细介绍。
为了提升直播时商品转化的效率，优化用户观看直播时的消费体验，也为了让主播的优质内容覆盖更多的流量场景，淘宝上线了“直播看点”的功能，向所有商家主播和达人主播提供了更好的流量曝光机会。本节将给大家介绍利用“直播看点”进行直播的相关内容。
首先是产品关键词，产品关键词通常会出现在主播口播中或直播道具上，因此需要用3～5个简练的词组概括产品，如“新款”“卫衣”“红色”等；其次是产品亮点，产品亮点通常会出现在嘉宾试用分享、直播预热活动、直播后期发酵中，因此需要将产品在直播场景下的优势进行提炼；再次是产品性格，产品性格需要与主持人或嘉宾的人物设定一致，如主打“呵护”的女性护肤品可以邀请暖男明星，主打“健康”的婴儿用品可以邀请奥运冠军辣妈等。
(2)主打“萌”的少女服装：
成交比例指的是当日付款人数除以当日下单人数，如果下单人数多而成交比例少，说明店铺的支付功能可能存在问题，后续需要重点提升的是支付功能，或者更换销售平台。
直播整体或直播过程中的某个环节达到预期甚至超预期，可以作为经验进行记录，便于下一次直播直接参照。
一个大型农场需要有机农产品认证，其负责人一般会搜索有机农产品认证信息。认证服务商官网上的内容是其重要的信息来源，很可能成为其选择供应商的重要依据。农业企业需要在和你接触前搞清楚有机农业的许多问题：有机农产品认证有几个类型？各种类型认证的要求有什么不同？认证环节有什么重要的注意事项？……能不能让农业企业主动前来联系，往往取决于官网上专业知识内容的水准。你对有机农产品认证的见解折服了农场领导人，客户就会纷至沓来。
在这一阶段，直播营销和运营者首先要解决的是“入”和“出”的问题。所谓“入”，就是怎样把热点嵌入直播内容中，这需要找准一个角度，应该根据产品、用户的不同选择合适的切入角度。所谓“出”，就是怎样选择直播内容的发布渠道，这就需要找准合适的直播平台，应根据自身直播的内容分类、在各直播平台的粉丝数量以及直播平台特点选择。
例如，SK-Ⅱ就曾邀请代言人霍建华担任新品发布会的主播，在美拍直播平台上进行了一场人气爆棚的直播。这次直播短时间内吸引了80多万人观看、近3000万点赞量。通过这次直播，本来口碑就很好的SK-Ⅱ品牌又获得了更多的知名度和曝光率，此次发布新品的销售业绩也是节节攀升。