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2022-08-2

    

小七

社交媒体营销的效果和传播速度远高于传统营销方式,可以大大减少营销预算。其开放性吸引了大量的注册用户,分享与传播机制更是加快了传播的速度。很多企业将社交媒体与视频营销、病毒营销结合起来,往往一个有趣的话题就能够达到意想不到的营销效果。比如哔哩哔哩2020年献给新一代青年的宣传片《后浪》,通过打动人心、产生共鸣且能引起不同年代的人产生争议的内容,引发了超出想象的传播力,引起全社会的关注,话题不断发酵、传播。这是一个非常好的策划方案,即借力社会化营销迅速传播,让品牌家喻户晓。
PGC(Professional Generated Content)是一个互联网术语,指专业生产内容,也称PPC。在直播营销的领域,PGC的“Professional”主要指话题性人物,一共有3类,即明星、网红、名人(非娱乐圈的)。
(7)流程细节
(1)前期准备
哔哩哔哩简称B站,是深受广大年轻人喜爱的平台,78%的用户的年龄为18~35岁,B站上有许多内容有趣的视频。B站也有大量丰富多样的直播,B站的主播在进行直播之前,大多数都会先进行视频投稿,当积累和拥有大量的粉丝以及足够的观看量之后,才会进行直播。
拉新成功,主播积累了一定量的粉丝,也就有了基础。这时候如何巩固这些粉丝呢?就是接下来要做的重要工作了,我们要做的就是将吸引过来的用户转化为粉丝。接下来将从5个方面详细分析如何加强粉丝的忠诚度。
在前面向大家介绍了私域流量和公域流量增加粉丝和获得更多曝光的方法,但其实在直播间也是能吸粉的,接下来将讲解其具体的方法。

完成以上产品、用户、目标三方面的梳理后,新媒体团队需要紧密围绕这三方面要素,将直播目的用简要的语言概括出来,如将A产品的B优势通过直播传达到C用户,最终实现直播销售D万。
(1)引发观众兴趣
消费者在做出重要购买决定前,往往希望了解更多的专业知识。专业知识并不仅限于那些能写在书本上的知识。你的从业经验、诀窍、感悟和知识都可能是消费者感兴趣的内容。这些点点滴滴的专业知识原来都藏在业务人员、服务人员和技术人员头脑中,只在特定场景下与前来面谈的客户交流这些内容,有时甚至在服务现场都不屑于与客户沟通这些内容。这背后的潜台词是:“你不需要知道这些,你只需要听从我的安排,我是专家”,或者是“你来了再说,我现在不说”。而在互联网时代,这种思维会让你没有机会接触到潜在客户。与过去的时代不同,今天的消费者习惯在跑腿之前先在互联网上“侦测”商家。你只有将原先准备在客户登门时交流的专业知识提前分享,才有机会接触到潜在客户。
除此之外,各种新鲜热点、猎奇心理的主题也能勾起用户的兴趣,主播需要从身边的事情挖掘,同时多关注那些成功的直播是怎么做的,这样才能策划出一个完美的主题。
② 以热点的传播和用户参与来引导产品广泛销售出去。
在运营直播的时候,找准传播渠道也是一个重要的方面。这种传播渠道从某种意义上来说也是一种模式。随着直播的不断深入发展,其已渐渐成为常见的营销方式。想要将产品成功地推销出去,找准传播渠道是一个必不可少的环节。
最重要的是要在直播中去除“营销的味道”,想要利用作秀式直播的模式获得人气,就需要结合产品发挥出自己的特色,又不能把重点倾向于作秀,因此把握尺度是这种模式的核心。
比如天猫、淘宝、聚美等平台上的直播都可以边看边买,这样的平台更适合限时式直播的模式,为用户提供浸入式的购物体验。当然,加入限时购模式也需要技巧,应根据用户心理来选择时机变换弹出产品的方法,单一的形式不容易引起用户的注意。
当然,IP也分为很多种,比如一些名人、明星本身就是一个IP,那些经久不衰的小说、名著是IP,一本经典的人气漫画也是IP。IP式直播模式的核心是如何利用IP进行直播营销,主播如果想要引流吸粉,就应该利用名人效应,传统的营销模式同样也会邀请名人代言。

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