全媒体客户中心在数字经济背景下的机遇与定位
（2）负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工，使其成为适用于传播的信息载体；
例如，英国的高端连锁超市Waitrose的特色是售卖新鲜的食材，为了向世人展示自己的特色，Waitrose在YouTube开设专属频道直播食材供应源头的实时画面。
　提问型标题巧妙调动好奇心
“文题相符”是指直播的标题中所提的问题要和直播的内容相符。主播要保证标题和内容的相关性，不能做恶性标题党。恶性标题党是为了吸引受众的注意力，一味地虚构标题，这样做既欺骗了受众的感情，也浪费了受众的时间。
（2）政策扶持
B站直播有两种开播方式，即PC端和手机端，下面我们先介绍第一种在PC端进行直播的方法。
如果对该主播的节目非常喜爱，粉丝就会留在群里，再加上该直播运营者也会经常发起活动与粉丝互动，因此粉丝自然就更愿意留下来，。
通过花椒直播的微信、微博及400家大众媒体同步跟踪报道，达到持续传播的效果，
其次，借助用户分析挖掘出用户的需求，在直播策划时，围绕直播需求设计互动环节及主持人的台词。
新媒体团队在进行产品分析后，需要提炼出产品关键词、产品亮点、产品性格，在直播策划时将产品信息巧妙植入直播环节，便于向直播观众传达。
课堂讨论
开场提问是在一开始就制造参与感的好方法。一方面，开场提问可以引导观众思考与直播相关的问题；另一方面，开场提问也可以让主播更快地了解本次观众的基本情况，如观众所处地区、爱好、对于本次直播的期
企业直播粉丝群需要营造的氛围主要是“好玩”“有意思”，但与此同时运营者也需要将企业相关信息友好地分享在群内。
视觉营销，就是更多地运用图像、视频而不是文字来表达内容的营销方式。在移动互联网时代，视觉内容成为内容营销的重点形式。