（1）实现客户信息数字化。企业通过客户信息数字化，了解每个客户的实际需求，从而实现千人千面的精准服务营销。
从数据来看，2019年上半年中国电商直播用户观看直播的频次大多都很高，每周看4～6次，每天一次的用户占了14%，每天多次的用户占了11%。此外，2019年上半年中国在线直播用户观看直播的相关数据显示，不看直播的人群中有意向购买直播产品的用户占了53%以上。直播行业发展劲头正盛，无论是商家还是消费者，都越来越离不开电商直播，电商行业已成为现在的行业风口，势必引领一波新的财富分配。
3．更高的溢价输出
（3）其他内在因素。可以问自己下面几个问题：
（2）把控直播节奏
（4）引导直播互动
直播的流程细节就是直播的脚本策划，是指开播后直播内容的所有环节，每个环节都有对应的时间节点，并严格按照计划来进行。
人设这个词在娱乐圈非常流行，明星给自己设立人设是为了吸引特定的粉丝。如今粉丝对明星的消费选择是基于个人爱好，“萝卜青菜，各有所爱”，明星个人很难满足所有人的喜爱和需求。所以明星需要打造自己的人设，垂直化运营，投其所好。
要想掌控直播间的主动权，主播除了回答问题，还需要寻找话题。受众一般是为了寻找乐趣、打发时间才来到直播间的，如果主播只是被动地等待受众制造话题，那受众当然会觉得没意思。这就好比看电视节目，无聊的节目内容只会让观者感觉被催眠，然后立马换台。
　京东直播的入驻运营技巧
在直播营销的推广过程中，要规划好直播营销的时间节点，一般而言，时间节点包括两个部分，一个是直播的整体时间节点，包括直播的开始时间和结束时间等；另一个是直播营销的每个环节的时间节点。直播营销的时间规划有利于保证直播营销工作的按时进行，减少主观因素导致的工作延期。
结合以上京东“双11”期间与360花椒直播合作的案例分析：如果你最喜欢的明星在直播中试用并推荐某产品，你会去购买吗？为什么？
目标用户比例分析
1.销售数量
含蓄、巧妙和实用是内容营销的原则和宗旨。但如何创建符合这一要求的内容却是个难题。事实上，对今天的许多企业而言，内容营销的一个现实难题就是不知道该创建什么内容。
专业知识内容
专业知识是消费者关心的核心内容。然而，许多营销者有时会发现一个棘手的问题，就是专业知识内容素材不够丰富：自身长期积累的经验和知识对消费者说得差不多了，行业内暂时也缺少让人感兴趣的新动态、新案例可以分析和点评。同时，专业内容往往比较严肃也不够有趣，这使得气氛比较沉闷。