（2）突破客户体验的时效性，提高服务质量。借助信息数字化，企业可提升自助服务能力，在降低服务成本的同时，突破原本服务时间的限制，实现7×24小时的全天候服务。此外，服务的标准化可以提升专业性问题解决效率与质量。
●　社交网络：QQ空间、新浪微博等。
按照属性定位，直播可分为电商直播和社交直播两种。
直播带货不仅可以提高企业的营收，提升人们对品牌的认知度，还能缩减企业的运营成本，增加从业者的个性化收益。虽然直播是未来趋势，但不是人人都能实现直播带货。目前，不同规模的直播基地在全国各地陆续建设，各直播基地必须结合地缘价值与团队优势做精准定位，尤其要注意对内容的正向要求及价值的有效吸收。
直播的各个流程和环节需要直播团队的配合，所以在直播脚本上一定要备注好每个人的工作安排和职责，这样能够提高直播运营的效率，还能培养团队成员之间的默契。
（4）“文题相符”
　淘宝直播的入驻运营技巧
对于主播来说，无论是吸粉，还是增强粉丝的黏性都非常重要，又都属于粉丝运营的一部分，因此大多数主播对于粉丝运营都比较重视。这一章通过解读粉丝运营的相关内容，帮助各位主播提高粉丝运营的能力，更好地与用户形成紧密的联系。
(1)用户属性特征分析
(5)才艺营销
对比营销的重点在于“讲产品”，通过对比，突出产品差异化优势，从而让消费者对购买及使用更有信心。
采访营销通常以室外采访居多，对产品本身的展示与讲解较少，更多是通过被采访者之口说出产品的使用心得及感受，从而达到“提口碑”的作用。
第三场是伊利金领冠的直播，为伊利代言的是冠军妈妈杜丽。据伊利品牌方表示，选择杜丽，是因为杜丽对奥运梦想的坚持与金领冠专注母乳研究14年的坚持不谋而合。借助杜丽的爆棚人气，第三场直播将金领冠的品牌精神顺利覆盖众多消费者，突出了“提口碑”“促销售”的营销重点。
数据分析与总结只能体现直播的客观效果，而流程设置、团队协作、主播的台词等主观层面无法用数据获取，需要企业新媒体团队通过自我总结、团队讨论等方式进行总结，并将总结结果记录，整理成经验手册，便于后续直播营销参考。
③ 通过爆炸性新闻当噱头。
围绕产品特点的核心就是“让产品做主角”。有的主播在直播时将产品放在一边，根本没有向用户详细介绍产品的优势和特点，一味给用户讲一些无关紧要的东西；有的主播一开始就滔滔不绝地介绍产品，丝毫没有讲关于产品的操作和使用方法，这两种直播方法对主播的营销来说都是不可取的。
在直播中主播向用户介绍相关产品的同时，屏幕上就会弹出相应的商品链接，感兴趣的用户可以马上购买。
当然，IP也分为很多种，比如一些名人、明星本身就是一个IP，那些经久不衰的小说、名著是IP，一本经典的人气漫画也是IP。IP式直播模式的核心是如何利用IP进行直播营销，主播如果想要引流吸粉，就应该利用名人效应，传统的营销模式同样也会邀请名人代言。
对于直播营销的内容来说，终归还是要通过盈利来实现自己的价值。因此，内容的电商化非常重要，否则难以持久。要实现电商化，首先要学会包装内容，给内容带来更多的曝光机会。