全媒体客户中心在数字经济背景下的机遇与定位
全媒体运营师主要有哪些职能？人力资源和社会保障部给出了具体的任务：
从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素（变数）可以分为两大类：一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的营销环境，包括微观环境和宏观环境；二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等。4Ps就是对各种可控因素的归纳，具体内容如下。
PGC（Professional Generated Content）是一个互联网术语，指专业生产内容，也称PPC。在直播营销的领域，PGC的“Professional”主要指话题性人物，一共有3类，即明星、网红、名人（非娱乐圈的）。
UGC（User Generated Content）是指用户生产内容，也就是用户将自己的原创内容通过互联网平台进行分享或提供给其他用户。UGC也可称为UCC。随着互联网的发展，用户的交互作用得以体现，用户既是内容的需求者，也是内容的供给者。
（4）“文题相符”
“文题相符”是指直播的标题中所提的问题要和直播的内容相符。主播要保证标题和内容的相关性，不能做恶性标题党。恶性标题党是为了吸引受众的注意力，一味地虚构标题，这样做既欺骗了受众的感情，也浪费了受众的时间。
　B站直播的运营技巧
最后，对用户来说，他们需要一些能够让人耳目一新的内容类型、形式和布局来增加他们的体验感，这样他们才会有意愿去点击阅读。从这个角度来看，微信公众号可以从3个方面加以提升，。
(7)采访营销
利他营销与才艺营销的营销重点在“推新品”与“促销售”，通过现场展示或道具引申，向直播间观众展示新产品，达成直播销售。
直播活动的效果预期，依然围绕“获取感知、提升兴趣、促成接受”的营销目的。一场好的直播，需要在第一时间将观众引入直播场景(快速引入)；接下来利用过程中的内容与互动，让观众喜欢本场直播、在直播间停留(产生沉浸)；最后在收尾时，让观众产生依依不舍的感觉，发出“这么快就结束了，还没看够呢”，“我去哪里能继续看呢”，“产品不错，我要买一个”等感慨(引发留恋)。因此，从效果预期角度继续设计执行模型，直播执行需要带给观众“引入、沉浸、留恋”的心理体验变化。
最后，定期发起线下活动，让线上聊天变成线下互动。
第一，内容营销之“含蓄”原则意味着在线内容应去商业化，要尽量减弱赤裸裸的商业推销气息。今天的消费者不是为了被推销而上网。在互联网世界，推销、营销都是一个让许多消费者反感的词，常被理解为“忽悠”。
直播内容有了产品切入角度和合适的平台选择后，在此基础上进行内容准备。首先，策划者应该撰写一篇营销宣传文案，以便使直播营销更快实现。撰写文案时应该抓住热点和受众兴趣的融合点。其次，应该对直播内容进行整体规划布局，根据热点策划直播内容具体应该注意以下几个方面
如果用户在观看的同时关注了主播，还会有红包派送，这样不仅让用户更加想要购买产品，还吸引了大量潜在顾客。此外，屏幕下方还有一个产品信息栏，用户可以点击“看讲解”图标获得相关的产品信息，在此选购自己喜爱的产品