（4）采集相关数据，根据实时数据分析、监控情况，精准调整媒体分发的渠道、策略和动作；
（2）突破客户体验的时效性，提高服务质量。借助信息数字化，企业可提升自助服务能力，在降低服务成本的同时，突破原本服务时间的限制，实现7×24小时的全天候服务。此外，服务的标准化可以提升专业性问题解决效率与质量。
传统的官方网站和产品网站是以信息发布为主，内容多是静态信息和资讯，更新频率较低，主要通过关键词被搜索引擎收录。
（7）大数据助力内容生产、输出和交互。通过大数据获取用户画像，充分了解直播所面对的目标群体的特征，据此来设计直播内容。
3．隔音
4．空调
之所以会有这种现象是因为粉丝对偶像的崇拜会让其产生一种优越感，主播和粉丝之间的关系也是如此。所以，主播要想办法满足粉丝的这种心理需求，这样能进一步加深粉丝对主播的喜爱程度，从而达到粉丝运营的目的。
以淘宝直播为例，淘宝直播针对粉丝的运营为主播提供了一个亲密度管理的功能，增加的规则可以由主播设置，例如每日观看直播、发布一则评论之后，分别增加2分；关注主播、观看时长超过4分钟都增加5分；还有点赞和分享次数达到多少次可增加不同数值的积分等。
运营者在推广时要做好文字描述。一般来说，呈现在朋友圈的短视频，好友看到的第一眼就是封面。因此，在短视频播放之前要把重要的信息放上去，。
在进行公众号运营的过程中，需要从3个方面加以注意，具体分析如下。
（3）营销人员分工
案例分析
　直播营销目的分析技巧
直播过程中，薛之谦与观众充分互动，用新品给粉丝打底妆画眼影，引来累计750万人的在线观看粉丝，刷新聚美直播纪录。在此环节，观众的注意力一直被吸引，这正好达到了对直播过程的“沉浸其中”预期。