全媒体运营师主要有哪些职能？人力资源和社会保障部给出了具体的任务：
作为企业中服务客户、代表客户发声的客服群体，他们了解产品、了解客户、了解内部流程，善于沟通、善于帮助客户解决问题，具有长期积累的知识体系，是全媒体运营师的最佳人选。新的市场需求将会赋予客服行业从业人员新的定位与机遇。
除了明星和网红，各界知名人士的直播也非常火热。例如小米公司董事长雷军通过视频直播的方式，对外发布了小米首款无人机产品。在发布会的直播中，雷军详细介绍了小米无人机的产品功能和配置参数，并现场演示了无人机的试飞过程。
（8）推广分享
如果问的是关于主播年龄、真实姓名、兴趣爱好等隐私问题，主播可以根据自己的意愿，选择性回答；如果是关于知识专业类的问题，主播知道的就回答，不知道的完全可以大方地表明自己对这个问题不是很了解，千万不要不懂装懂，撑面子，这样不仅会误导粉丝，还会降低主播在粉丝心中的地位。反之，大方地承认不仅不会影响粉丝对主播的看法，反而会觉得主播很诚实。
在直播标题的撰写中，疑问句式的标题效果主要表现在两个方面，一是疑问句式中所涉及的话题大多和受众关系比较密切，受众的关注度比较高；二是疑问句式本身就能够引起受众的注意，激发其好奇心，从而促使其点击。
（2）粉丝的运营
　快手直播的运营技巧
　淘宝直播的入驻技巧
接下来笔者主要讲述京东直播的平台运营技巧，为帮助想要在京东平台进行直播的用户提供参考。
（5）用户购买便捷
① 对主播而言：主播在直播的过程中，在讲解宝贝的卖点之前，需要在中控台上点击该宝贝的“标记看点”按钮，。而淘宝则会根据主播的打标，生成“直播看点”内容，这样一来，可提高宝贝下单成交的转化率。
营销方案的5大要素
在直播的营销方案中，要估算好直播营销活动的成本大概有多少，以及自己可以承受的预算是多少，只有弄清楚这些问题，才能评估直播的营销效果和后期带来的收益。如果在实际执行的过程中出现了预算超支的情况，就要通知相关人员进行调整，以确保直播营销能实现利益的最大化。
2.直播用户分析
最后是有时限，注重完成目标的特定期限。直播结束后，传播与发酵的时间通常不超过一周，其中80%左右的销量来自于直播当天。因此“借助直播实现新品销售5万件”是没有时限的，而“直播结束48小时内新品销售5万件”是有时限的。
对比营销的重点在于“讲产品”，通过对比，突出产品差异化优势，从而让消费者对购买及使用更有信心。
常见的直播活动开场包括以下六种形式。
最后，定期发起线下活动，让线上聊天变成线下互动。
作秀式直播，掌握方法技巧