（1）实现客户信息数字化。企业通过客户信息数字化，了解每个客户的实际需求，从而实现千人千面的精准服务营销。
直播间灯具搭建
（2）辅助光。辅助光可以增加画面的立体效果，起到加强侧面轮廓的作用。辅助光一般在主播左右侧照射，左前方45度照射的辅助光可以使面部轮廓产生阴影、突出面部的立体感，右后方45度照射的辅助光可以将后面的轮廓打亮，与前侧光形成反差，从而让主播的形象更有立体感和质感。要注意光比的调整，避免光线过亮而造成面部过度曝光。
　学习多种才艺
　语言沟通能力
（1）借助热点
（3）反问标题
③ 优惠价格。讲完产品品牌和亮点之后，就要着重突出产品价格方面的优势了。
可在直播设置中点击“粉丝分层”选择适合自己的规则，用户会根据你所设置的规则成为你的粉丝，并增加粉丝的亲密度。
除了利用私域流量获得精准粉丝之外，公域流量也不失为一个拉新的好方法，因为私域流量总归是有限的，但公域流量却能给主播和电商们带来更多的曝光。
① 对主播而言：主播在直播的过程中，在讲解宝贝的卖点之前，需要在中控台上点击该宝贝的“标记看点”按钮，。而淘宝则会根据主播的打标，生成“直播看点”内容，这样一来，可提高宝贝下单成交的转化率。
360拳头产品助阵京东花椒直播，凭借360导航、360浏览器、手机卫士等产品庞大的用户群及海量的数据支撑，为整体传播奠定基础，让京东花椒直播秀未播先火。
(2)明星营销
1.直播开场设计的五大要素
第二，充分利用现场的道具(产品、旗帜、玩具、吉祥物等)对企业品牌进行展示；
第一象限(右上角区域)代表观众发起互动，以物质作为奖励。即观众通过直播平台的礼物系统，送给主播礼物，礼物形式根据平台而定，包括“火箭”“跑车”“玫瑰”等。
1.销售数量
下单比例指的是当日下单人数除以当日浏览人数，如果店铺浏览人数激增而下单人数很少，说明直播向网店引流的目的已经达到，但是由于页面吸引程度不够而导致下单人数少，后续需要重点提升的是网店页面的设计。
成交比例指的是当日付款人数除以当日下单人数，如果下单人数多而成交比例少，说明店铺的支付功能可能存在问题，后续需要重点提升的是支付功能，或者更换销售平台。
① 引用关键热点词汇做噱头。