（3）将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销；
（3）实现服务体验过程管理数字化。数字化还可以帮助企业量化每个协作岗位的效率和成果，实现企业服务质量的全程可控性。
直播带货并不影响IP内容的属性，因为本质上你在做的事情，就是通过内容和IP建立起连接和信任，在这个基础上可以衍生出很多商业价值，内在因素通常是对自己能力的判断。比如汽车类赛道，商业价值巨大，赛道足够宽。如果你真的想要进入这个赛道，那么你有哪些优势资源？你能持续生产优质的内容吗？你有丰富的汽车广告资源吗？或者简单来说，你有这么多新车资源吗？如果都没有，或者说没有整合这些资源的能力，那么这个赛道就要慎重选择。
（12）复盘
人设是指人物形象的设定，通过设计人物的外貌特征、服装样式、身份背景、性格特点以及行为习惯等来营造在别人心中的印象。人设的概念最早起源于日本动漫产业的人物设定，是动画创作术语，后来被引用到剧本和故事的创作中，现在被普遍应用于个人形象的打造，尤其是娱乐明星。
在内容写作中，常用的比喻修辞手法有明喻、暗喻和借喻。
本节主要介绍京东直播平台的开通与运营技巧，以供想要在京东进行直播的店家参考和学习。
站外拉新（也叫跨平台拉新）最重要的就是各种社交平台了，微博、微信、QQ等都拥有大量的用户群体，是为主播引流不能错过的平台。
用户属性特征是用户分析的基础，而用户属性特征又包括固定属性及可变属性。
结合SMART原则，在梳理企业自身的营销目标时要尽可能科学化、规范化、明确化，
直播开场时，主持人直接用简练的语言，将“主办方、品牌名称、嘉宾信息、今日福利”等直播核心信息告知观众，一方面使观众对于本场菲诗小铺联合聚美优品的直播产生兴趣，另一方面也激发了观众对于即将发售的Kakao Friends限量版新品产生好奇。
其次，在熟悉起来后，新媒体团队可以定期在群内分享专属的信息，让群内粉丝优先得到最新的折扣、促销信息。
不过需要强调的是，除了销售数量本身之外，企业也可以对下单比例、成交比例进行分析。
传统教育、工业设备行业等通常不通过线上直接成交，仅通过互联网咨询并达成初步意向，随后在线下实现销售。因此，这类行业的转化情况主要通过咨询数量分析。综合直播期间及直播后的QQ咨询数量、网站咨询数量、微信咨询数量等各渠道整体咨询数据，可以得出直播的咨询转化效果。
除此之外，各种新鲜热点、猎奇心理的主题也能勾起用户的兴趣，主播需要从身边的事情挖掘，同时多关注那些成功的直播是怎么做的，这样才能策划出一个完美的主题。