社会化媒体是指能够互动的新型在线媒体，它更加强调“互动”和“在线”，是网络社会化的产物。从2000年博客正式走入大众视野并成为知识与内容分享的载体，到2009年8月新浪推出“新浪微博”内测版，短短几年间社会化媒体迅速发展。社会化媒体比较常见的形式包括论坛、社交网络、播客、点评类社区、内容类社区等，具体分类如下。
第一，传统的电商依赖文字和图片对产品进行描述。对于文字描述，由于内容的主观性较强，所以消费者会对产品信息的真实性存疑。对于图片描述，很多用户运用修图软件对图片进行加工，虽然可以使产品看上去更加美观，但是这样会误导消费者，同时存在造假的可能性。直播电商的形式可以使消费者亲眼看到实物，对产品有更全面的了解。
随着科技的进步，社会的发展与文明程度的提高，消费者的消费观念也发生了转变，消费者开始主动通过各种渠道获取商品信息。随着市场竞争的日益激烈，为了在竞争中占有优势，企业经营者迫切需要新的营销方法和营销理念武装头脑，帮助自身在竞争中出奇制胜。企业开展网络营销，可以缩短资金周转链，加快企业信息的获取与反馈，在潜力巨大的市场上抓住机遇，提高竞争力。
运营才是真正的核心与竞争优势
4.内容流程
（1）借助热点
（3）上架产品
2011年，快手还叫“GIF快手”，只是一款制作和分享GIF动态图的工具。2013年7月，“GIF快手”从工具类应用转型为短视频类应用，改名“快手”，名称沿用至今。
如果抖音运营者想在一个平台上成功吸粉，首先就要了解这个平台的用户偏好，知道他们喜欢什么样的内容。抖音运营者在抖音发布作品后，抖音平台对于作品会有一个审核过程，其目的就是筛选优质内容进行推荐，同时杜绝垃圾内容的展示。下面是抖音的推荐算法机制，
运营者在推广时要利用好朋友圈的评论功能。朋友圈的文本如果字数太多会被折叠起来，为了完整展示信息，运营者可将重要信息放在评论里进行展示，。

4.后期传播
为了吸引网友观看直播，企业新媒体团队需要设计最吸引观众的直播吸引点，并结合前期宣传覆盖更多网友。根据“直播吸引点”划分，直播营销的常见方式共七种，包括颜值营销、明星营销、稀有营销、利他营销、才艺营销、对比营销和采访营销。企业在设计直播方案前，需要根据营销目的，选择最佳的一种或几种营销方式。
直播中常见的利他行为主要是知识的分享和传播，旨在帮助用户提升生活技能或动手能力。与此同时，企业可以借助主持人或嘉宾的分享，传授关于产品使用技巧、分享生活知识等。利他营销主要适用与美妆护肤类及时装搭配类产品，如淘宝主播“潮女可可”经常使用某品牌的化妆品向观众展示化妆技巧，在让观众学习美妆知识的同时，增加产品曝光度。
2.直播营销的方式选择
作为传达的过渡或桥梁，直播方案需要将抽象概述的思路转换成明确传达的文字，使所有参与人员，尤其是直播相关项目的负责人既了解整体思路，又明确落地方法及步骤。
主持人可以借助道具来辅助开场。开场道具包括企业产品、团队吉祥物、热门卡通人物、旗帜与标语、场景工具等。