互联网的发展改变了人们获取信息的渠道、消费方式和社交方式，也改变着企业的宣传、营销、获客方式，以及企业与客户的交互方式。企业的获客方式也从广撒网的模式逐步精准化，客户的经营随着数字化的发展逐步实现千人千面的精准营销。
这些社会化媒体迅速成为大众口碑传播的载体，激活了用户参与的热情，赋予每个人创造并传播内容的能力，也带动了分享机制，促进用户创造内容（user generated content，UGC）模式的逐步成熟。
社交媒体上的信息更新与内容互动频繁，企业在社交媒体相关频道页面的更新率高、更新速度快，更容易在搜索引擎中排在靠前的位置。以小米集团为例，小米是一家依托社会化媒体营销迅速进入大众视野，并在不到10年的时间冲入500强，年交易额达到2 000亿元以上的企业。
（2）开场预热
16:30～17:00为观众进行案例讲解、故事分享、疑问解答等。
在主播与粉丝的互动过程中，虽然表面上看起来好像是主播在主导话题，但实际上是以粉丝的需求为主。主播想要了解粉丝的需求和痛点，就一定要认真地倾听他们的诉求跟反馈。
网红或者明星进行的直播带货，相当于将货物人格化，并且只需要和店铺合作即可，并不要求主播拥有自己的货源，并且直播中更多的是粉丝出于对主播的喜爱和信任而产生的消费行为，即粉丝经济。
① 吸金的直播封面。抖音直播的封面设置得好能为主播吸引更多的粉丝。封面图片没有固定的尺寸，大小要适宜，正方形等比的图片都可以，画面要清晰美观。
(2)策划筹备
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案例分析
直播营销属于营销活动的一种形式，但本质上都需要达成相应的营销目的。在开场时，主播可以在三部分进行渗透：
企业直播粉丝群需要营造的氛围主要是“好玩”“有意思”，但与此同时运营者也需要将企业相关信息友好地分享在群内。
第一是将品牌口碑数据与直播目的中的产品进行比对，看直播是否有效地传递了产品理念，让观众对产品感兴趣、对产品优势有了解。
(3)问题
理解内容营销
主播必须要清楚地认识到：产品是关键，产品才是主角，直播的目的就是让产品给用户留下深刻印象，从而激发用户的购买欲。那么“让产品当主角”具体该怎么做呢？笔者总结了3个基本要点