全媒体运营师主要有哪些职能？人力资源和社会保障部给出了具体的任务：
（2）突破客户体验的时效性，提高服务质量。借助信息数字化，企业可提升自助服务能力，在降低服务成本的同时，突破原本服务时间的限制，实现7×24小时的全天候服务。此外，服务的标准化可以提升专业性问题解决效率与质量。
这些社会化媒体迅速成为大众口碑传播的载体，激活了用户参与的热情，赋予每个人创造并传播内容的能力，也带动了分享机制，促进用户创造内容（user generated content，UGC）模式的逐步成熟。
（2）达人主播直播间。对标线下实体商业，可以将达人主播直播间理解为大型商场。达人直播间有较深的“粉丝”沉淀，与品牌方有较好的合作价格及较丰富的品类选择，并且达人拥有自己的固定“粉丝”圈，流量虽不及头部主播，但是转换精准、效率高。
最典型的一个案例就是巴黎欧莱雅的戛纳电影节明星直播，在这次直播活动中，巴黎欧莱雅是戛纳电影节的主要赞助商，并聘请了井柏然、李宇春等知名明星直播助阵，明星们向受众介绍欧莱雅产品，配合官网进行产品促销。
UGC：用户生产内容
如果主播能够做到一个人就能“carry全场”，各种话题都能够侃侃而谈，从诗词歌赋到人生哲学，那么受众的注意力就会被牢牢吸引住，而要想达到这种效果，就需要主播平日里花时间和精力去涉猎大量的话题素材。
某直播的标题为“中高考英语单词、语法、技巧，如何快速突破”，这个标题对英语基础薄弱、想提升自己英语水平的人有很大的吸引力。这样的标题能准确定位直播的受众，帮助主播快速找到目标用户。
今日头条的品牌调性更接近快手，用户集中在三四线城市以及广大农村，内容比较接地气，而抖音瞄准的是一二线城市的年轻用户，85%以上的用户是95后和00后，内容更加潮酷和年轻。
本节主要介绍京东直播平台的开通与运营技巧，以供想要在京东进行直播的店家参考和学习。
　教你如何在直播间吸引粉丝
第三步，认可产品或企业理念，购买产品并推荐给其他人。
确定目标后，接下来需要选择传播形式，即以何种形式出现在网友面前。目前常见的传播形式包括视频、软文、表情包三种形式。这三种形式可以独立推广，也可以组合后，以“视频+表情包”“软文+表情包”等形式进行网络推广。
(2)教训
　找准直播的传播运营模式
“作秀”这个词语可以分两个层面来解释：一个是单纯地耍宝；还有一个意思就是巧妙地加入表演的成分。很多主播和商家为了避免有作秀的嫌疑，可能会一本正经地直播，往往没有什么人看。而有的主播则会利用作秀式直播来取得销售佳绩。想要打造好这种模式是需要技巧的。