●　我是谁？
17:30～17:45再次强调品牌、活动以及品牌调性。
对于新人主播来讲，从各个方面提升自身的基本能力是打好直播基础的重要前提。本节主要介绍提升主播能力的9个方面，以帮助新人主播全面提升直播能力，完成“脱胎换骨”的转变。
随机应变是一名优秀主播所要具备的能力，因为直播是一种互动性很强的娱乐活动，粉丝会向主播提出各种各样的问题，对于这些问题，主播要在脑海中快速找到应对的话术。
拼多多的同城直播可以针对周边的地区进行店铺推广，让更多附近的人知道你的店铺，提高店铺的影响力，吸引同城用户购买。下面是拼多多同城直播的页面，。
对于主播来说，无论是吸粉，还是增强粉丝的黏性都非常重要，又都属于粉丝运营的一部分，因此大多数主播对于粉丝运营都比较重视。这一章通过解读粉丝运营的相关内容，帮助各位主播提高粉丝运营的能力，更好地与用户形成紧密的联系。
产品形态与成分包括产品形状、产品尺寸、主要结构、构成成分等。例如，某款手机可能的优势包括“超大屏”“多种外壳颜色”“陶瓷外壳”等；再如某款护肤品，可能的优势包括“纯天然”“植物提炼”“小体积便于携带”等。
用户在互联网活跃的位置会直接决定直播前期广告投放位置，新媒体团队必须将有限的资源投放在用户出没较多的网站；用户的社会角色会直接决定直播稿的风格，对于“60后”“70后”“80后”“90后”及“00后”，通常会有不同的用词习惯及语言风格。
企业直播营销需要与新媒体营销的整体目标相结合，而新媒体营销的整体目标又必须紧扣企业的市场营销总目标。因此在直播前企业新媒体团队需要准确地提炼出本次直播的营销目标，在直播后将转化情况与营销目标做比较，分析直播转化效果。
直播活动过程中的管理属于现场管理，因此可以参考现场管理的“人、机、料、法、环”五个因素，进行全面总结。
（3）策划输出阶段
围绕产品特点的核心就是“让产品做主角”。有的主播在直播时将产品放在一边，根本没有向用户详细介绍产品的优势和特点，一味给用户讲一些无关紧要的东西；有的主播一开始就滔滔不绝地介绍产品，丝毫没有讲关于产品的操作和使用方法，这两种直播方法对主播的营销来说都是不可取的。