数字化对客户体验的改变
（1）产品（product）。产品主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形产品和无形产品的方式来实现其营销目标。其包括对与产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌，以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。
、社会化营销的价值
服饰类直播间可放置衣架或衣柜，但不能乱放。直播可以展示人体模型，这样对服装的展示更加立体生动，视觉效果更强，最好不要超过两个模型。如果展出的模特太多，很容易喧宾夺主，并且占用主播展示活动的空间。
直播需要围绕中心主题来进行，如果内容与主题不相符合，就会有“标题党”之嫌，这样本末倒置的直播内容会很泛很杂，别人不知道你所要传达的核心信息是什么，容易导致用户反感，从而造成粉丝的流失。
（3）品牌介绍
“如何”的意思就是采取什么样的方式或方法，运用“如何”式的提问标题有利于帮助用户解决实际问题。
某直播的标题为“难道不是小朋友就不能吃糖吗”，主播通过这样的反问，来明确表达“不是小朋友也可以吃糖”的观点和态度。反问句式的直播标题有强调的作用和效果，能大大加强语气和气势，更能引起受众的注意和兴趣，还有引发受众反思的作用。
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2.直播用户分析
完整的思路设计是直播营销的灵魂，但是仅依靠思路无法有效实现营销目的，企业新媒体团队必须将抽象的思路具象化，以方案的形式进行呈现。
1.直播互动四象限
对于超预期的直播活动，企业新媒体团队需要分析各环节的经验，将有效的经验应用于下一次直播；对于未达到预期的直播活动，企业新媒体团队也需要总结失误之处，并思考改善方式，避免在接下来的直播活动中反复出现相同的或类似的失误。没有进行直播复盘或没有提炼直播经验，对企业新媒体工作而言是一种巨大的损失。
内容是企业通过互联网影响消费者的重要武器。但要让内容吸引并影响消费者，并不容易。传统媒介有一定的强制性，传统营销因此可以轻易地将品牌或产品信息“塞”入消费者的大脑，即使这些信息是赤裸裸的、单调的商业内容。而互联网上的内容，无论是官网、博客还是电邮，只能依靠其内在的吸引力来影响消费者，而不能依靠机械、单调、赤裸裸的商业宣传。因此，让内容做到隐蔽而不赤裸裸，巧妙生动而不机械、单调，是内容营销的宗旨。依此，内容营销可以如此定义：
提供有机农产品认证服务的企业，其营销的一个最大难点，就在于如何在浩如烟海的农业企业中发现一个潜在客户，并在第一时间与之联系。在互联网时代，一个有效的解决方法就是通过官网上的高水平专业内容来吸引潜在客户。
做好直播运营的第一步就是选好主题，一个引人瞩目的标题是传播广泛的直播不可或缺的。因此，如何确立直播主题，吸引用户观看是直播运营中最关键的一个步骤。俗话说“好的开头是成功的一半”，选好直播主题也是如此。本节将向大家介绍几种确立直播主题的方法，如从用户角度出发、及时抓住时代热点、打造直播噱头话题、专注围绕产品特点等。
因此，直播内容在策划输出时应该找准时间点，快且准地击中用户的心，吸引他们关注。其实通过把握热点话题来策划直播内容是一个非常有效的营销方式，具有巨大的营销作用。